Matkalla muotoilun osaajaksi — Kokemuksia maahanmuuttajanaisten palvelumuotoilukoulutuksesta
Laurea-ammattikorkeakoulu
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-951-799-562-7
https://urn.fi/URN:ISBN:978-951-799-562-7
Tiivistelmä
Tämä julkaisu kertoo DiversCity-hankkeessa (1.9.2021- 31.8.2023) kehitetyistä toimintatavoista ja koulutusmallista sekä tarjoaa yhden vastauksen siihen, miten korkeakoulutettujen maahanmuuttajanaisten työllistymistä ja yhteiskunnallista osallisuutta voi tukea. Hankkeessa tarjottiin palvelumuotoilun koulutusta korkeakoulutetuille maahanmuuttajanaisille. Julkaisussa kuvataan hankkeessa käytettyjä pedagogisia menetelmiä, koulutuksiin osallistuneiden naisten kokemuksia ja hankkeeseen osallistuneiden yritysten kokemuksia ja oppeja. Tämä julkaisu on tarkoitettu kaikille työllisyyden kehittämisen ja maahanmuuton kysymysten parissa työskenteleville sekä yrityksille, jotka ovat kiinnostuneita kansainvälisistä osaajista ja koulutus- ja kehittämisorganisaatioille. Tästä julkaisusta voivat saada inspiraatiota myös palvelumuotoilijat ja muotoilun opetuksen parissa työskentelevät.
DiversCity-hankkeessa saavutettiin oivallisia tuloksia: ei vain työllistymistä vaan myös ammatillista itsevarmuutta ja kasvaneita verkostoja sekä yleistä hyvinvoinnin tunnetta osallistuneille naisille. DiversCity oli hankkeena huikea oppimismatka yhteisölliseen, moninaisuutta hyödyntävään palvelumuotoiluun niin hankkeen osallistujille kuin sen järjestäjillekin. Hankkeessa pohdittiin myös inklusiivista suunnittelua ja sitä, miten erilaiset organisaatiot voivat hyötyä palveluidensa suunnittelussa monimuotoisten kohderyhmien huomioon ottamisesta. Hankkeen tulokset olivat hyviä: osallistujia koulutuksiin oli helppo löytää ja myös yrityksiä kiinnosti olla mukana hankkeessa. Koulutukseen osallistuminen oli vaikuttanut positiivisesti osallistujien hyvinvointiin, yleiseen motivaatioon työllistyä ja uusien taitojen oppimiseen. Hankkeeseen osallistuminen oli kannattavaa myös opiskelijatöiden toimeksiantajina olleille yrityksille ja organisaatioille, joista monet hyödynsivät opiskelijatöitä toiminnassaan.
DiversCity – monimuotoista ja digitaalista palvelumuotoilua -hanketta rahoitti Hämeen ELY-keskus, Euroopan sosiaalirahasto (ESR). Hanke rahoitettiin osana Euroopan unionin Covid-19-pandemian johdosta toteuttamia toimia.
DiversCity-hankkeessa saavutettiin oivallisia tuloksia: ei vain työllistymistä vaan myös ammatillista itsevarmuutta ja kasvaneita verkostoja sekä yleistä hyvinvoinnin tunnetta osallistuneille naisille. DiversCity oli hankkeena huikea oppimismatka yhteisölliseen, moninaisuutta hyödyntävään palvelumuotoiluun niin hankkeen osallistujille kuin sen järjestäjillekin. Hankkeessa pohdittiin myös inklusiivista suunnittelua ja sitä, miten erilaiset organisaatiot voivat hyötyä palveluidensa suunnittelussa monimuotoisten kohderyhmien huomioon ottamisesta. Hankkeen tulokset olivat hyviä: osallistujia koulutuksiin oli helppo löytää ja myös yrityksiä kiinnosti olla mukana hankkeessa. Koulutukseen osallistuminen oli vaikuttanut positiivisesti osallistujien hyvinvointiin, yleiseen motivaatioon työllistyä ja uusien taitojen oppimiseen. Hankkeeseen osallistuminen oli kannattavaa myös opiskelijatöiden toimeksiantajina olleille yrityksille ja organisaatioille, joista monet hyödynsivät opiskelijatöitä toiminnassaan.
DiversCity – monimuotoista ja digitaalista palvelumuotoilua -hanketta rahoitti Hämeen ELY-keskus, Euroopan sosiaalirahasto (ESR). Hanke rahoitettiin osana Euroopan unionin Covid-19-pandemian johdosta toteuttamia toimia.