Visuaalinen tiedolla johtaminen Factory Cockpit -järjestelmän avulla

Abstract

Tämä opinnäytetyö keskittyy tutkimaan visuaalista tiedolla johtamista Fastems Factory Cockpit -järjestelmän avulla tuotannonohjauksessa. Työ on tehty kevään ja kesän 2023 aikana Tasowheel Oy:lle osana Fastems Factory Cockpit -kehitysprojektia. Opinnäytetyössä vastataan kolmeen tutkimuskysymykseen: 1) millaisista lähtökohdista Tasowheel Oy ottaa käyttöön Fastems Factory Cockpit -järjestelmän? 2) Minkälaista tietoa valmistuksen henkilöstö tarvitsee suoriutuakseen työstä paremmin ja tehokkaammin? 3) Kuinka Fastems Factory Cockpit -järjestelmää on mahdollista hyödyntää tietojohtamisen työkaluna tuotannonohjauksen ja valmistuksen henkilöstöresurssien välillä?

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu tietojohtamisen perusteorioista sekä Lean-johtamisfilosofiasta. Lean-johtamisfilosofian osalta keskitytään erityisesti visuaaliseen johtamiseen Lean-ajattelun menetelmänä. Opinnäytetyön aineisto koostuu kahdesta erityyppisestä ja itse kerätystä tutkimusaineistosta, joita analysoidaan kvalitatiivisin ja kvantitatiivisin menetelmin kolmessa erillisessä analyysiluvussa. Ensimmäinen tutkimusaineisto on teemahaastatteluaineisto, joka koostuu kolmesta erikseen toteutetusta haastattelusta. Haastateltavina ovat toimineet kaksi Tasowheel Oy:n tuotannon toimihenkilöä: tuotannonsuunnittelupäällikkö ja valmistuspäällikkö. Lisäksi kolmannessa tutkimushaastattelussa on haastateltu Fastemsin tuotepäällikköä. Toinen aineisto koostuu Tasowheel Oy:n valmistuksen henkilöstöltä kerätystä kyselyaineistosta (n=54). Teemahaastatteluaineistoon sovelletaan menetelmänä teemoittelua, ja kyselytutkimusaineistoa analysoidaan kuvailevin tilastollisin menetelmin.

Opinnäytetyössä saatujen tutkimustulosten mukaan Fastems Factory Cockpit -järjestelmän voidaan katsoa kattavasti toimivan tietojohtamisen työkaluna. Tätä johtopäätöstä tukevat ennen kaikkea sen pyrkimys tuoda reaaliaikaista ja oikeanlaatuista informaatiota visuaalisessa muodossa Tasowheel Oy:n valmistukseen ja sen eri toiminnoille. Työkalun rinnalle tarvitaan kuitenkin vielä Lean-johtamisfilosofiaa mukaileva toimintakulttuuri ja -mallit, jotta työkalusta saataisiin kaikki mahdollinen hyöty tuotannonohjauksessa käyttöön. Tulokset viittaavat siihen, että tällaisenaan Fastems Factory Cockpit -järjestelmä tuotannonohjauksen työkaluna ei vielä pysty vastaamaan henkilöresurssien ohjaamiseen. Tämänkin kehittämiseksi nähdään mahdollisuuksia Lean-johtamisfilosofian monipuolisessa soveltamisessa.

This thesis focuses on studying visual knowledge-based management with the Fastems Factory Cockpit -system in production management. The study has been conducted during the spring and summer 2023 at Tasowheel Ltd and it has been part of a larger development project regarding the commissioning of the Fastems Factory Cockpit -system. The thesis finds answers to three research questions, which are: 1) What are the starting points Tasowheel Ltd uses to implement the Fastems Factory Cockpit system? 2) What kind of information the personnel of the production need to accomplish more efficiently and better their daily tasks? 3) How is it possible to utilize the Fastems Factory Cockpit system as a tool for information management between production control and manufacturing personnel resources?

The theoretical framework of the thesis encompasses the fundamental theories of knowledge-based management and Lean-management philosophy. In regard to Lean philosophy, the focus is primarily on the visual management as a method of the Lean philosophy. The data consists of two various self-collected datasets, which have been analysed with both quantitative and qualitative methods in three separate analysis chapters. The first dataset is a thematic interview data consisting of three separately conducted interviews. The interviewees have been two production officials from Tasowheel Ltd: the Production Planning Manager and the Manufacturing Manager and Fastems’ Junior Product Manager. The second data is a quantitative survey dataset, which has been collected from the manufacturing personnel (n=54) at Tasowheel Ltd. Qualitative thematizing method has been applied to the thematic interview data whereas the survey data has been analysed with descriptive statistical methods.

According to findings presented in the thesis, it can be concluded that the Fastems Factory Cockpit system functions comprehensively as a tool for knowledge management. The main support for this conclusion is its aim to provide real-time and accurate information in visual form to Tasowheel Ltd's production and its various functions. However, the system requires also Lean-management principles besides it to get its all-possible potential in the use of production management. The results also indicate that, as it is currently, the Fastems Factory Cockpit system is unable to serve as a tool for guiding personnel resources in production management. For further development of this, the implementation of Lean-management philosophy could possibly offer solutions.