Perheiden sosiaalityön perehdytyskansio: perehdytysprosessin kehittäminen

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja edistää perheiden sosiaalityön uuden työntekijän perehdytysprosessia. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia sähköiselle alustalle kattava perehdytyskansio, joka toimii työntekijän tukena työn sisältöön ja käytäntöihin perehtymisen ja organisaatioon tutustumisen aikana. Opinnäytetyön teoreettiseen viitekehykseen lukeutuu perehdyttämisen teoria eri osioineen, perheiden sosiaalityön sisältö ja asiakasprosessit sekä työtä määrittelevä lainsäädäntö. Opinnäytetyö muodostuu kahdesta osasta: raportista, joka käsittelee teoriaosuutta sekä sähköisestä perehdytyskansiosta.

Perehdytys on tärkeä ja monisyinen prosessi, joka ohjaa työntekijää työtehtävien tekemiseen ja auttaa sopeutumaan työyhteisöön. Perehdyttäminen on lain määrittelemä työnantajan velvollisuus ja työntekijän oikeus.

Perheiden sosiaalityön olemassa oleva perehdytyskäytäntö oli suppea ja siihen liittyvät materiaalit olivat hajanaisesti sijoitettuna, joten toimeksiantajalla oli selkeä työelämälähtöinen ja ajankohtainen tarve toimivalle perehdytyskansiolle perehdyttämisen kehittämiseksi. Kattavan ja työn käytäntöön soveltuvan perehdytyskansion aikaansaamiseksi yhteiskehittäminen henkilöstön kanssa oli merkittävässä osassa. Tärkeää kohdennetun perehdytyssisällön kannalta oli perheiden sosiaalityön ydintehtävän, työntekijöiden roolien ja asiakasprosessien kokonaisvaltainen hahmottaminen. Oma työhön perehtyminen ja työnteko perheiden sosiaalityössä samanaikaisesti opinnäytetyöprosessin kanssa tuki työn sisällön ymmärtämistä ja auttoi jäsentämään perehdytykseen tarvittavaa materiaalia ja toisaalta pidensi opinnäytetyön toteuttamisen ajanjaksoa. Laadukkaan perehdytysprosessin merkitys korostui henkilökohtaisen perehdytyksen tarpeen myötä.

Opinnäytetyön tuotoksena syntyi sähköiseen perehdytysalustaan jäsennelty perehdytyskansio, jonka sisällön on tarkoitus ohjata perehtymisen ja työnopastuksen kokonaisuutta ja tarjota työntekijälle kattavasti työssä tarvittavaa tietoa. Aikakategorioihin jaksoteltu perehdytyssisältö toimii perehdytyssuunnitelmana ja varmistaa tarvittavien osa-alueiden läpikäymisen ja perehdyttämisen seurannan. Sähköisen perehdytyskansion on tarkoitus tukea uutta työntekijää ja perehdyttäjää sekä olla hyödyksi koko työyhteisölle. Perehdytyskansioon koostettu materiaali on jatkon kannalta helposti löydettävissä ja päivitettävissä. Sähköistä sisältöä ja perehdytystä voidaan jatkokehittää työelämän muuttuviin tarpeisiin vastaavaksi.

Asiasanat: perehdytys, työnopastus, perehdytyskansio, perheiden sosiaalityö