International R&D Project evaluation: case Seinäjoki University of Applied Sciences

Abstract

Opinnäytetyön aihe on tutkimus- ja kehitysprojektien evaluointi. Projekteja voi hallinnoida monella tapaa. Ilman projektinhallinnan standardia organisaatiot usein päätyvät käyttämään useita erilaisia projektihallinnan ja evaluoinnin menetelmiä ja työkaluja. Projektitiimin hallintaa harvoin huomioidaan projektinhallinnan ja evaluoinnin työkaluissa. Opinnäytetyössä luotiin kohdeorganisaatiolle personoitu projektinhallinnan ja evaluoinnin työkalu, joka sisältää projektitiimin hallinnan työkalun.

Teoreettinen viitekehys jakautuu kahteen aiheeseen: projektihallintaan ja evaluointiin sekä kulttuurin ja käyttäytymisen vaikutuksiin projektinhallinnassa. Teoreettinen viitekehys muodostaa pohjan opinnäytetyön empiiriselle osiolle.

Empiirinen tutkimus toteutettiin toimintatutkimuksena kolmessa osassa. Ensimmäinen osa sisälsi kohdeorganisaatioon tutustumisen sisältäen nykytila-analyysin. Toinen osa sisälsi kohdeorganisaation tutkimus-, kehitys- ja innovaatioasiantuntijoiden haastatteluja liittyen PRINCE 2 -standardin evaluointivaatimuksiin. Kolmannessa osassa asiantuntijat kommentoivat opinnäytetyön tuloksena luotuja työkaluja.

Tulokset kertovat, että kohdeorganisaatiolla on oma tutkimus-, kehitys- ja innovaatioprojektien hallinnointityökalu, mutta projektinhallinta ja evaluointimenetelmät usein riippuvat rahoittajasta. Projektien evaluointia tehdään kohdeorganisaatiossa tapauskohtaisesti. Kohdeorganisaatio haluaa ottaa projektinhallintastandardin käyttöön ja on valinnut standardiksi PRINCE2:n sekä kouluttanut osan työntekijöistä standardin asiantuntijoiksi. Haastattelujen tuloksena selvisi kohdeorganisaation tarpeet projektien evaluointiin sekä huoli PRINCE2 -standardin korkeista vaatimuksista.

Opinnäytetyön tuloksena luotiin kaksi työkalua perustuen teoriataustaan, kohdeorganisaation nykytilaan sekä asiantuntijoiden haastatteluihin: projektien hallinta- ja evaluointityökalu sekä projektijohtamisen arviointityökalu. Työkalut esiteltiin kohdeorganisaation asiantuntijoille, ja niitä kehitettiin asiantuntijoiden kommenttien perusteella. Tuloksena kohdeorganisaatio sai personoidut työkalut tutkimus-, kehitys- ja innovaatioprojektien hallinnan ja evaluoinnin tueksi.

The topic of this thesis is the evaluation of research and development projects. There are multiple ways for managing projects, and without a project management standard, project organizations often end up using various project management and evaluation tools. Furthermore, project team management is rarely included in any project management and evaluation tools. This thesis aims at creating for the case organisation a project management and evaluation tool including a project team assessment tool.

The theoretical framework is divided into two topics, project management and evaluation, and the effects of culture and human behaviour on project management. The theoretical framework forms the basis for the empirical study of this thesis.

The empirical study was conducted as action-based research in three parts. The first part included familiarization with the case organization’s current situation, the second part included interviews with the target organization’s RDI experts related to the evaluation requirements of the PRINCE2 project, and the third part included the reception of comments on the project evaluation tools created in this thesis.

Based on the results, the target organization currently has their own RDI project management tool but the ways for managing and evaluating different kinds of projects often depend on the financier. Project evaluation is only conducted on a case-by-case basis. The target organization is looking to take a project management standard in use, and they have been looking into PRICE2 and training some of their employees to learn about the standard. The interviews gave the authors insight into the organisation’s actual needs for project evaluation and their concern about the PRINCE2 project evaluation requirements being too high.

In this thesis, two tools were created based on the theory, the case organization’s current situation and the expert interviews: a project management and evaluation tool as well as a leadership assessment tool. These two tools were presented to the case organisation’s experts and further edited based on their comments. As an outcome, the case organisation received a fully customised project management and evaluation tool as well as an assessment of a leadership tool for their RDI project purposes.