Laadunhallintajärjestelmä
Mattila, Antti (2023)
Mattila, Antti
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023101627560
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023101627560
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tilaajana on LK-Urakointi Oy, Infra-alaan erikoistunut yritys Valkeakoskelta. Lk-Urakointi Oy perustettiin uudelleen vuonna 2019, jolloin Maanrakennusliike Ilmari kaura Oy ja LK-urakointi Oy yhdistivät toimintansa. Fuusion myötä liikevaihto ja työntekijämäärä kaksinkertaistui ja yrityksen toimitusjohtajaksi siirtyi Markus Kanerva. Yhdistyminen toi paremmat valmiudet kasvattaa liiketoimintaa ja palvella olemassa olevia asiakkuuksia entistä monipuolisemmin. LK-Urakoinnin strategiana on vahvistaa asemaansa ja kasvua Länsi-Suomen alueen markkinoilla.
Opinnäytetyössäni tehtiin LK-Urakointi Oy:lle toiminta- ja laatukäsikirja antamaan tilaajille kokonaiskäsitys yrityksen käyttämistä toiminnan ohjausjärjestelmistä. Laadunhallintajärjestelmä tulee tukemaan myös yrityksen jo olemassa olevaa laadunhallintaa. Laatukäsikirja tulee tukemaan toimintaa sekä helpottamaan ja yhtenäistämään jokapäiväisessä toiminnassa toimimista.
Opinnäytetyössä käytettiin apuna kirjallisuutta laadusta, laadun eri alueista mahdollisimman monipuolisesti.
Opinnäytetyön liitteet ovat salassa pidettäviä tietoja. (JulkL 24§ 17, 20k) Yrityksen liiketoimintaideaan liittyvät yrityssalaisuudet.
Opinnäytetyössäni tehtiin LK-Urakointi Oy:lle toiminta- ja laatukäsikirja antamaan tilaajille kokonaiskäsitys yrityksen käyttämistä toiminnan ohjausjärjestelmistä. Laadunhallintajärjestelmä tulee tukemaan myös yrityksen jo olemassa olevaa laadunhallintaa. Laatukäsikirja tulee tukemaan toimintaa sekä helpottamaan ja yhtenäistämään jokapäiväisessä toiminnassa toimimista.
Opinnäytetyössä käytettiin apuna kirjallisuutta laadusta, laadun eri alueista mahdollisimman monipuolisesti.
Opinnäytetyön liitteet ovat salassa pidettäviä tietoja. (JulkL 24§ 17, 20k) Yrityksen liiketoimintaideaan liittyvät yrityssalaisuudet.
