Omavalvontasuunnitelmat Satakunnan hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen yksiköissä
Siivonen, Anne (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023101727670
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023101727670
Tiivistelmä
Omavalvontasuunnitelmalla tarkoitetaan asiakirjaa, jossa palveluntuottaja kertoo lukijalle kaikki ne keskeiset toimenpiteet, joilla he valvovat toimintayksikköjään, henkilökunnan toimintaa sekä tuottamiensa palvelujen laatua. Se on palvelujen laadun ja kehittämisen päivittäinen työväline. (Vanhuspalvelulaki 23§; Sosiaalihuoltolaki 47§; Valvira, 2023.)
Kehittämistehtävän lähtökohtana oli selvittää, millainen on hoitajien omavalvontasuunnitelmien tuntemus ikääntyneiden palveluissa erään kunnan alueella. Kehittämistehtävän tarkoituksena oli tuottaa Satakunnan hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen yksiköihin toimintaohje ja mallipohja omavalvontasuunnitelmasta, sekä mallintaa henkilöstön osallistaminen suunnitelman tekoon.
Empiirinen tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä Webropol© ohjelmalla 17.10.-30.10.2022. Kysely lähetettiin kaikille kyseisen kunnan ikääntyneiden palveluissa työskenteleville hoitotyön tekijöille esihenkilöiden välityksellä. Sijaisia ei rajattu pois kyselystä. Vastauksia kyselyyn saatiin kyseisen kunnan alueelta 174 kpl. Vastausprosentti oli 48 % ja se laskettiin vakanssimäärästä. Kyseisen kunnan ikääntyneiden palveluiden työntekijät tunsivat omavalvontasuunnitelmien sisällöt kohtalaisen hyvin. Vaihtelua eri asiakokonaisuuksien sisällä oli jonkin verran. Myös kysymysten asettelussa olisi jatkoa ajatellen kehittämisen varaa.
Satakunnan hyvinvointialueen omavalvontasuunnitelmien mallipohja sekä toimintaohjetta työstettiin omavalvonnan tuen yksikössä yhdessä eri asiantuntijoiden kanssa. Mallipohjasta ja sen täytön toimintaohjeesta järjestettiin koulutusta hyvinvointialueelle.
Yhteistä mallipohjaa käytettäessä ja sitä peilatessa yksikön toimintaan, voidaan ottaa huomioon eri näkökulmat kuten lainsäädäntö, ohjeistukset, asiakkaat, omaiset, henkilöstö, johto, organisaatio ja riskit. Kun henkilöstö osallistetaan omavalvontasuunnitelmien tekoon koko sen laadintaprosessiin ajan, voidaan omavalvontasuunnitelmat saattaa osaksi jokapäiväistä toimintaa.
Kehittämistehtävän lähtökohtana oli selvittää, millainen on hoitajien omavalvontasuunnitelmien tuntemus ikääntyneiden palveluissa erään kunnan alueella. Kehittämistehtävän tarkoituksena oli tuottaa Satakunnan hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen yksiköihin toimintaohje ja mallipohja omavalvontasuunnitelmasta, sekä mallintaa henkilöstön osallistaminen suunnitelman tekoon.
Empiirinen tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä Webropol© ohjelmalla 17.10.-30.10.2022. Kysely lähetettiin kaikille kyseisen kunnan ikääntyneiden palveluissa työskenteleville hoitotyön tekijöille esihenkilöiden välityksellä. Sijaisia ei rajattu pois kyselystä. Vastauksia kyselyyn saatiin kyseisen kunnan alueelta 174 kpl. Vastausprosentti oli 48 % ja se laskettiin vakanssimäärästä. Kyseisen kunnan ikääntyneiden palveluiden työntekijät tunsivat omavalvontasuunnitelmien sisällöt kohtalaisen hyvin. Vaihtelua eri asiakokonaisuuksien sisällä oli jonkin verran. Myös kysymysten asettelussa olisi jatkoa ajatellen kehittämisen varaa.
Satakunnan hyvinvointialueen omavalvontasuunnitelmien mallipohja sekä toimintaohjetta työstettiin omavalvonnan tuen yksikössä yhdessä eri asiantuntijoiden kanssa. Mallipohjasta ja sen täytön toimintaohjeesta järjestettiin koulutusta hyvinvointialueelle.
Yhteistä mallipohjaa käytettäessä ja sitä peilatessa yksikön toimintaan, voidaan ottaa huomioon eri näkökulmat kuten lainsäädäntö, ohjeistukset, asiakkaat, omaiset, henkilöstö, johto, organisaatio ja riskit. Kun henkilöstö osallistetaan omavalvontasuunnitelmien tekoon koko sen laadintaprosessiin ajan, voidaan omavalvontasuunnitelmat saattaa osaksi jokapäiväistä toimintaa.