Sote-uramalli: ohjausryhmän kokemukset ja ohjelman kehittämistarpeet

Abstract

Suomalaisessa sosiaali- ja terveydenhuollossa on viime vuosina ollut paljon muutoksia ja haasteita. Toimintaympäristöt muuttuvat, ja osaamisen tarpeeseen vaikuttavat väestön ikääntyminen, alueelliset erot, maahanmuutto ja globalisaatio, ilmastonmuutos sekä teknologian nopea kehittyminen sosiaali- ja terveydenhuollossa. Valtiolla, kunnilla ja hyvinvointialueilla on velvollisuus taata kaikille yhdenvertaiset ja laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut.

Kaikilla sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijöillä on lain vaatima velvollisuus täydennyskoulutukseen hoitotapojen, laitteiden ja lääketieteellisen tiedon ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Helsingin kaupungilla on käytössä uramalliohjelma. Siinä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille, joilla jo on erikoisosaamiseen liittyviä opintoja, annetaan mahdollisuus hyödyntää omaa osaamista käytäntöjen ja henkilökunnan osaamisen kehittämisessä, sekä asiakkaille tarkoitettujen palvelujen kehittämisessä. Tässä opinnäytetyössä haluttiin selvittää uramalliohjelman nykytila, ja millä tavalla sitä voidaan kehittää tulevaisuuden haasteet huomioiden.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ryhmähaastatteluilla ohjausryhmän jäsenille, ja sisältö analysoitiin induktiivisella sisällön analyysillä. Tuloksista selvisi, että uramalliohjelma koetaan tärkeäksi pito- ja vetovoimatekijäksi, ja ohjelman avulla osallistujat pääsevät jakamaan omaa hankkimaansa erikoisosaamista laajemmin yli toimintayksiköiden. Viestinnän ja tiedotuksen osuus korostui, kuinka ohjelmasta tiedotetaan, ja miten valmiita töitä pystytään viemään suurempaan tietoisuuteen ja tehdä näkyväksi laajemmin. Esihenkilöiden vastuu ohjaamisessa ja osallistujien tukemisessa suunnittelussa ja arvioinnissa tulee selkeyttää tiedotuksen keinoin. Tulevaisuudessa uramalliohjelmaa halutaan kehittää moniammatillisesti. Kun sosiaali- ja terveystoimialaan liittyi vuoden 2023 alusta myös pelastuslaitos, tulee miettiä, kuinka heidän osallistumisensa ohjelmaan saadaan mahdolliseksi erilaisten ammattinimikkeiden takia. Myös ohjausryhmän kokoonpanoa tulee miettiä.

Opinnäytetyössä ei varsinaisesti tullut uutta tietoa mutta tuloksia voi käyttää suunnittelussa ja päätöksenteon tukena. Kun pelastuslaitos on liittynyt mukaan ja malli heidän ottamisestansa uramalliohjelmaan saadaan, voi jatkossa tutkia kuinka moniammatilliset uramalliohjelman kehittämistehtävät saadaan jalkautettua toimintaan.

In recent years, Finnish social and health care has undergone many changes and challenges. Operating environments are changing, and the need for skillful personnel is affected by population ageing, regional differences, immigration and globalization, climate change and rapid technological development in social and health care. The central government, municipalities and wellbeing services counties have an obligation to guarantee equal and high-quality social and health services for all.

All social and health care workers have a legal obligation to undergo continuing education in order to maintain and develop treatment methods, devices, and medical knowledge. The City of Helsinki has a career model program. It gives social and health care professionals who already have studies related to special expertise the opportunity to utilize their own skills in developing practices and staff competence, as well as in developing services for clients. The aim of this thesis was to find out the current state of the career model program, and how it can be developed taking future challenges into account.

The thesis was carried out as a qualitative study with group interviews with the members of the steering group and the content was analyzed with inductive content analysis. The results revealed that the career model program is seen as an important retention and attraction factor, and the program allows participants to share their own acquired special expertise more widely across operational units. The role of communication and information was emphasized in how the program is communicated, and how the completed work can be made more widely known and visible. The supervisors' responsibility for guiding and supporting participants in planning and evaluation should be clarified by means of communication. In the future, the aim is to develop the career model program in a multiprofessional manner. As the Rescue Department joined the Social Services and Health Care Division at the beginning of 2023, it is necessary to consider how to enable their participation in the program due to their different job titles. The composition of the steering group should also be considered.

The thesis did not actually provide new information, but the results can be used in planning and to support decision-making. Once the Rescue Department has joined the team and a model for their inclusion in the career model program is obtained, it will be possible to study how the multiprofessional career model program development tasks can be implemented in the operations.