Hyvinvointialueen henkilöstöhallinnon käytänteet : Palvelussuhdekäsikirja esihenkilöille
Nieminen, Virpi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110128370
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110128370
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha). Hyvinvointialueet aloittivat toimintansa vuoden 2023 alusta ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueen muodostivat 27 kunnan sote-palvelut, Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri, Kehitysvamma-alan tuki ja osaamiskeskus KTO, Kårkullan kuntayhtymä, Varsinais-Suomen pelastuslaitos sekä lastensuojelukuntayhtymä. Henkilöstöä Varsinais-Suomen hyvinvointialueella työskentelee noin 23 0000 työntekijää ja esihenkilöitä on noin 1100. Esihenkilöiden on pitänyt opetella uudet toimintatavat siirryttyään hyvinvointialueen palvelukseen ja tähän tarpeeseen kaivattiin palvelussuhdeopasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda sähköinen henkilöstöhallinnon palvelussuhdekäsikirja esihenkilöille, joka henkilöstöhallinnollisen ohjeistamisen lisäksi kuvata toimivallan jakoa, johtamisjärjestelmää sekä päätöksentekoprosesseja. Oppaan tarkoituksena oli helpottaa ja sujuvoittaa esihenkilöiden päivittäistä arjen työskentelyä ja pyrkiä varmistamaan henkilöstön tasavertainen kohtelu läpi organisaation. Tutkimusongelmana oli selvittää minkälainen esihenkilön palvelussuhdekäsikirjan tulisi olla, jotta se palvelisi parhaiten Varhan esihenkilöitä henkilöstöhallinnollisia päätöksiä tehtäessä.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin henkilöstöjohtamista, päätöksentekoprosessia julkisessa hallinnossa sekä henkilöstöpäätöksiin liittyvää lainsäädäntöä. Lähestymistapana tutkimuksessa oli tapaustutkimus. Tiedonkeruumenetelminä tutkimuksessa käytettiin kyselytutkimusta, havainnointia ja dokumenttianalyysia. Näiden pohjalta saatiin arvokasta tietoa esihenkilön käsikirjan sisältöön.
Kehittämistyön tuotoksena, konstruktiona, toteutettiin Varhan esihenkilöille palvelussuhdekäsikirja. Ulkoasultaan käsikirja pyrittiin laatimaan mahdollisimman selkeäksi huomioiden myös saavutettavuusvaatimukset. Rakenteeltaan palvelussuhdekäsikirja laadittiin mahdollisimman johdonmukaiseksi. Palvelussuhdekäsikirjaan sisällytettiin kaikki palvelussuhteen elinkaareen liittyvät asiat. Ohjeistukset pyrittiin tekemään mahdollisimman yksityiskohtaisiksi ja selkokielisiksi.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda sähköinen henkilöstöhallinnon palvelussuhdekäsikirja esihenkilöille, joka henkilöstöhallinnollisen ohjeistamisen lisäksi kuvata toimivallan jakoa, johtamisjärjestelmää sekä päätöksentekoprosesseja. Oppaan tarkoituksena oli helpottaa ja sujuvoittaa esihenkilöiden päivittäistä arjen työskentelyä ja pyrkiä varmistamaan henkilöstön tasavertainen kohtelu läpi organisaation. Tutkimusongelmana oli selvittää minkälainen esihenkilön palvelussuhdekäsikirjan tulisi olla, jotta se palvelisi parhaiten Varhan esihenkilöitä henkilöstöhallinnollisia päätöksiä tehtäessä.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin henkilöstöjohtamista, päätöksentekoprosessia julkisessa hallinnossa sekä henkilöstöpäätöksiin liittyvää lainsäädäntöä. Lähestymistapana tutkimuksessa oli tapaustutkimus. Tiedonkeruumenetelminä tutkimuksessa käytettiin kyselytutkimusta, havainnointia ja dokumenttianalyysia. Näiden pohjalta saatiin arvokasta tietoa esihenkilön käsikirjan sisältöön.
Kehittämistyön tuotoksena, konstruktiona, toteutettiin Varhan esihenkilöille palvelussuhdekäsikirja. Ulkoasultaan käsikirja pyrittiin laatimaan mahdollisimman selkeäksi huomioiden myös saavutettavuusvaatimukset. Rakenteeltaan palvelussuhdekäsikirja laadittiin mahdollisimman johdonmukaiseksi. Palvelussuhdekäsikirjaan sisällytettiin kaikki palvelussuhteen elinkaareen liittyvät asiat. Ohjeistukset pyrittiin tekemään mahdollisimman yksityiskohtaisiksi ja selkokielisiksi.