Vuorovastaavan sairaanhoitajan työnkuva ja kokemus osastojen yhdistymisestä: teho-osaston ja tehostetun valvonnan osaston yhdistyminen Päijät-Hämeen keskussairaalassa
Vesterinen, Satu (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110628730
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110628730
Tiivistelmä
Päijät-Hämeen keskussairaalan teho-osasto ja tehostettu valvontaosasto yhdistyivät vuonna 2021 muodostaen yhteisesti nimikkeen teho- ja valvontaosasto. Teho- ja valvontaosaston toiminta yhdistyi nyt myös fyysisesti 2023 elokuussa. Opinnäytetyössä haluttiin tutkia, miten vuorovastaavana sairaanhoitajana työskentely koettiin ja miten teho- ja valvontaosaston sairaanhoitajat kokevat tulevan yhden vuorovastaavan mallin yhdistyneellä osastolla. Aiemmin molemmilla osastoilla ovat työskennelleet omat vuorovastaavat sairaanhoitajat, mutta toiminta tullaan yhdistämään 2024 alussa. Lisäksi kartoitettiin, millaista tukea tai koulutusta vuorovastaavina työskentelevät sairaanhoitajat tarvitsevat työskentelynsä tueksi.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisellä tutkimusotteella ja aineiston kerääminen suoritettiin kyselylomakkeen avulla teho- ja valvontaosaston vuorovastaavina työskentelevien sairaanhoitajien keskuudessa. Kyselylomake lähetettiin 45 vuorovastaavana työskentelevälle sairaanhoitajalle ja siihen vastasi kaikkiaan 33. Vastausprosentti kyselyssä oli 72 %. Analyysivaiheessa aineisto tilastoitiin muodostaen prosenttijakaumat, keskiarvot ja mediaanit. Avointen kysymysten kohdalla käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella teho- ja valvontaosaston vuorovastaavina työskentelevien sairaanhoitajien kokemus oli onnistunut osaston hallintaan, henkilöstön tukemiseen ja ohjaamiseen sekä vuorovaikutuksen edistämiseen liittyvissä asioissa. Selkeänä kehittämiskohteena nousi poikkeustilanteiden protokollan hallinta. Vastauksissa tunnistettiin tärkeänä vuorovastaavan osaaminen ja yhteneväiset käytänteet, toiminnan hallinta ilman potilasta, vuorovastaavana työskentelyn vapaaehtoisuus, toimintamallien päivittäminen ja vuorovastaavan perehdytys. Osaamisen varmistamiseksi sairaanhoitajat toivoivat työnkierron mahdollistamista, päivitettyjä ja ajantasaisia ohjeita sekä vuorovastaavan koulutusta. Sairaanhoitajat kuvasivat lisäksi hyvän vuorovastaavan
ominaisuudet.
Opinnäytetyö toteutettiin määrällisellä tutkimusotteella ja aineiston kerääminen suoritettiin kyselylomakkeen avulla teho- ja valvontaosaston vuorovastaavina työskentelevien sairaanhoitajien keskuudessa. Kyselylomake lähetettiin 45 vuorovastaavana työskentelevälle sairaanhoitajalle ja siihen vastasi kaikkiaan 33. Vastausprosentti kyselyssä oli 72 %. Analyysivaiheessa aineisto tilastoitiin muodostaen prosenttijakaumat, keskiarvot ja mediaanit. Avointen kysymysten kohdalla käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Opinnäytetyön tulosten perusteella teho- ja valvontaosaston vuorovastaavina työskentelevien sairaanhoitajien kokemus oli onnistunut osaston hallintaan, henkilöstön tukemiseen ja ohjaamiseen sekä vuorovaikutuksen edistämiseen liittyvissä asioissa. Selkeänä kehittämiskohteena nousi poikkeustilanteiden protokollan hallinta. Vastauksissa tunnistettiin tärkeänä vuorovastaavan osaaminen ja yhteneväiset käytänteet, toiminnan hallinta ilman potilasta, vuorovastaavana työskentelyn vapaaehtoisuus, toimintamallien päivittäminen ja vuorovastaavan perehdytys. Osaamisen varmistamiseksi sairaanhoitajat toivoivat työnkierron mahdollistamista, päivitettyjä ja ajantasaisia ohjeita sekä vuorovastaavan koulutusta. Sairaanhoitajat kuvasivat lisäksi hyvän vuorovastaavan
ominaisuudet.