När hållbarhet blir mer än prat: så stärker du företagets interna hållbarhetsarbete.

Abstract

Klimatkrisen är ett faktum. De flesta av oss är medvetna om att nya tankemodeller och handlingsmönster behöver skapas och implementeras för att på sikt få till de förändringar och den omställning som krävs för en hållbar framtid. Det här gäller såväl på det personliga planet som i organisationer och företag. Men hur gör man? Vad kan var och en i sin vardag, under sin arbetsdag, i sin verksamhet göra och bidra med? Hur skapar man förutsättningar för förändring? Hur bryter man vanor och ändrar attityder?

Med utgångspunkt i de här breda frågorna har jag undersökt hur man kan designa en process som bidrar till att stärka ett företags interna hållbarhetsarbete. Resultatet blev en process som bygger på att kartlägga, inventera interna förutsättningar, utbilda och kommunicera. I KARTLÄGGNINGSFASEN beskrivs de insatser som behövs för att lägga grunden för ett företags hållbarhetsarbete. I INVENTERINGSFASEN sätts fokus på medarbetarna, deras roll och betydelse i en förändringsprocess. Processdelen handlar om att UTBILDA och här utforskas betydelsen av kunskap, utbildningsinnehåll och didaktik i företagets hållbarhetsarbete. Slutligen undersöks KOMMUNIKATIONENS betydelse både som igångsättare och upprätthållare av förändring och utveckling.

Ett företags hållbarhetsarbete handlar om komplexa frågor som behöver brytas ner till hanterbara delar, aktiviteter och handlingar. Det handlar om omställning på flera plan – både organisatoriskt och individuellt. Det handlar om att i vissa fall gå från det bekväma till det kanske mindre bekväma. Det handlar om att våga ifrågasätta, testa nya idéer, vara kreativ och ha förmågan att se möjligheterna för att kunna skapa en hållbar framtid. Mitt examensarbete visar hur man kan designa en process som skapar förutsättningar för medarbetarna att bidra till och förverkliga företagets hållbarhetsarbete. Det handlar om kunskap, verktyg och utrymme för dialog för att lyckas och därmed bidra till företagets trovärdighet och legitimitet.

Ilmastokriisi on tosia-asia. Useimmat meistä ovat tietoisia siitä, että uusia ajattelu- ja toimintamalleja on luotava ja pantava käytäntöön, jotta kestävän tulevaisuuden kannalta välttämättömät muutokset ja sopeutuminen saadaan aikaan pitkällä aikavälillä. Tämä pätee sekä henkilökohtaisesti että organisaatioissa ja yrityksissä. Mutta miten se tehdään? Mitä kukin voi jokapäiväisessä elämässään, työpäivänsä aikana tehdä ja vaikuttaa? Miten luodaan edellytykset muutokselle? Miten voi rikkoa tapoja ja muuttaa asenteita?

Näiden laajojen kysymysten pohjalta olen tutkinut, miten voidaan suunnitella prosessi, joka auttaa vahvistamaan yrityksen sisäistä kestävyyttä. Tuloksena oli prosessi, joka perustuu sisäisten edellytysten kartoittamiseen, inventoimiseen, koulutukseen sekä viestintään. KARTOITUSVAIHEESSA kuvataan yrityksen kestävyystyön perustan luomiseen tarvittavia toimia. INVENTOINTIVAIHEESSA keskitytään työntekijöihin, heidän rooliinsa ja merkitykseensä muutosprosessissa. KOULUTUSTA käsittelevässä prosessiosiossa tutkitaan tiedon, koulutussisällön ja didaktiikan merkitystä yrityksen kestävyystyössä. Lopuksi tarkastellaan VIESTINNÄN merkitystä sekä muutoksen ja kehityksen käynnistäjänä että ylläpitäjänä.

Yrityksen kestävyystyössä on kyse monimutkaisista asioista, jotka on murrettava hallittaviksi osiksi, aktiviteeteiksi ja toiminnaksi. Kyseessä on monitasoinen muutos sekä organisatorisesti että yksilöllisesti. Kyse on siitä, että joissakin tapauksissa siirrytään tutusta ehkä epämukavaan. Kyse on siitä, että uskalletaan kyseenalaistaa, kokeilla uusia ideoita, olla luovia ja pystyä näkemään mahdollisuudet kestävän tulevaisuuden luomiseen. Valmistumistyöni osoittaa, miten voidaan suunnitella prosessi, joka luo edellytykset yrityksen työntekijöille edistää ja toteuttaa yrityksen kestävyystyötä. Kyse on osaamisesta, välineistä ja dialogin mahdollisuudesta onnistua ja siten edistää yrityksen uskottavuutta ja legitimiteettiä muutoksen aikakaudella.

The climate crisis is a fact. Most of us are aware that new thinking models and patterns of action need to be created and implemented to bring about the changes and transformation needed for a sustainable future in the long term. This applies both on the personal level as well as in organizations and companies. But how to do it? What can each one in their everyday life, during his working day, in his or her business do and contribute? How do you create the conditions for change? How to break habits and change attitudes?

Building on these broad questions, I have explored how to design a process that helps strengthen a company’s sustainability work internally. The result was a process based on mapping, inventory internal conditions, educating and communicating. THE MAPPING PHASE describes the efforts needed to lay the foundations for a company’s sustainability work. In THE INVENTORY PHASE, the focus is placed on employees, their role and importance in a process of change. The process part of TRAINING explores the importance of knowledge, educational content, and didactics in a company’s sustainability work. Finally, the importance of COMMUNICATION is examined both as a instigator and a perpetuator of change and development.

A company’s sustainability work deals with complex issues, which need to be broken down into manageable parts, activities and actions. It is about multi-level realignment, both organizationally and individually. It’s about in some cases going from the comfortable to the perhaps less comfortable. It’s about daring to question, trying new ideas, being creative and having the ability to see the opportunities to be able to create a sustainable future. My thesis shows how to design a process that creates the conditions for a company’s employees to contribute to and realize the company’s sustainability work. It is about knowledge, tools and space for dialogue to succeed and thus contribute to the credibility and legitimacy of the company in the time of the conversion.