Työhyvinvoinnin vastuut muutoksessa etä- ja hybridityön lisääntyessä

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää työhyvinvoinnin kokemuksia ja etä- ja hybridityön vaikutuksia työhyvinvoinnin kokemukseen Lapin korkeakoulukonsernissa haastattelemalla neljää sen työntekijää. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Lapin korkeakoulukonserni.

Tarkoituksena oli tuoda esille ja nostaa keskusteluun työhyvinvoinnin vastuut, työhyvinvoinnin kokemuksen muutokset, sekä odotukset esihenkilöä ja työnantajaa kohtaan, kun työntekemisen muodot lisääntyvät ja työn tekeminen keskittyy myös muualle kuin työnantajan fyysisiin tiloihin.

Laadullisen toimintatutkimuksen tutkimusaineisto kerättiin haastattelemalla työntekijöitä tutkimuskysymyksistä johdettuihin aiheisiin liittyen ja analysoimalla haastattelussa esille tulleita vastauksia tutkimuskysymyksiin ja teoriaan verraten. Opinnäytetyöhöni on koottu monipuolisesti tietoa työhyvinvoinnista, etä- ja hybridityöstä, sekä työhyvinvoinnin johtamisesta.

Opinnäytetyössä hyödyntämäni teoria-aineisto ja haastattelututkimukseni osoittivat, että etä- ja hybridityöskentely asettavat johtamiselle erityisiä haasteita ja tarvetta tarkastella työn tekemistä ja johtamista uudella tavalla. Työntekijöiden työtehtävien ja tavoitteiden selkeys ovat työhyvinvoinnin kokemuksen kannalta etä- ja hybridityössä merkittäviä. Haastattelututkimuksessa erityisen merkittäväksi työhyvinvoinnin kannalta koettiin riittävä vuorovaikutus esihenkilön ja työyhteisön välillä sekä yhteiset pelisäännöt ja erilaisten keinojen hyödyntäminen vuorovaikutuksen toteuttamisessa.

The aim of the thesis was to examine the experiences of well-being at work, and how well-being is affected by remote and hybrid work. The research was done by interviewing four employees of the Lapland University Consortium, which commissioned this thesis.

The purpose of the study was to discuss the changes in work well-being when the amount of remote and hybrid work increase, as well as the expectations of the responsibilities of the employer and the employees regarding well-being at remote and hybrid work. The research material was collected by interviewing the employees about the topics derived from the research questions and analysing the answers in light of theory using qualitative methods. The gathered material consists of a wide range of information on well-being at work, remote and hybrid work, and leadership.

The research material as well as the theoretical material used in the thesis indicate that remote and hybrid work pose specific challenges to management and a need to examine work and management in a new way. Clarifying the employees' tasks and objectives proved significant for the well-being in remote and hybrid work. The interviews showed that sufficient interaction between the supervisor and the work community, common rules of work and the utilization of different means to implement the interaction were particularly significant in terms of well-being at work.