Turvapaikanhakijan kokemukset kuntaan siirtymisestä: kehityskohteet SPR Satakunnan piirin Porin vastaanottokeskuksen sosiaalipalveluissa
Salminen, Virpi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110929006
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110929006
Tiivistelmä
Turvapaikanhakijoiden määrä Suomessa on vaihdellut 2000-luvulla 1500 ja 6000 välillä. Poikkeuksena on vuosi 2015, jolloin turvapaikanhakijoita saapui Suomeen yli 30 000. Osa heistä asuu edelleen Suomen vastaanottokeskuksissa. Turvapaikkaprosessi on pitkä ja siihen ajanjaksoon voi sisältyä useita kielteisiä päätöksiä, aikaa paperittomana henkilönä Suomessa, valituksia hallinto-oikeuteen ja palaamista taas vastanottokeskuksen palveluiden piiriin. Kun turvapaikanhakija vihdoin saa oleskeluluvan ja kotikunta-merkinnän, alkaa siirtyminen vastaanottokeskuksen palveluiden piiristä kuntaan. Tämä vaihe on lyhyt, mutta merkittävä askel kohti kotoutumista kotikuntaan.
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin turvapaikanhakijan kokemuksia vaiheesta, jossa hän siirtyy vastaanottokeskuksen palveluiden piiristä kunnan palveluiden piiriin. Tutkimuksen kohderyhmänä oli SPR Satakunnan piirin Porin vastaanottokeskuksen palveluiden piirissä olleita turvapaikanhakijoita, jotka ovat saaneet oleskeluluvan huhtikuun 2023 jälkeen. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään ne kehityskohteet, mihin vastaanottokeskuksen sosiaalitiimin ohjaus- ja neuvontapalvelulla voidaan vaikuttaa.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta ja se toteutettiin kyselylomakkeen avulla, jossa oli monivalintakysymyksiä, väittämiä ja avoimia kysymyksiä. Koska osa kohderyhmään kuuluvista henkilöistä on luku- ja kirjoitustaidottomia, kutsuttiin kaikki tutkimukseen osallistujat tapaamiseen, jossa lomake täytettiin yhdessä keskustellen. Samalla saatiin tutkimusta täydentäviä huomioita, jotka kirjattiin tutkimuspäiväkirjaan. Tarvittaessa tapaamisella käytettiin puhelintulkkausta.
Tutkimuksesta nousi esiin kolme kehityskohdetta: Yhteistyö SPR:n vapaaehtoisten jäsenien kanssa, viranomaisyhteistyö ja vertaistuen hyödyntäminen. Kyselyä varten onnistuttiin tavoittamaan verrattain pieni määrä, vain viisi henkilöä. Tutkimus olisi voitu toteuttaa myös teemahaastattelulla. Tällä menetelmällä aiheesta olisi saatu tarkempaa ja syvempää tietoa. Tämä onkin aihe jatkotutkimukselle, jossa voitaisiin tarkemmin pureutua turvapaikanhakijoiden tarpeisiin kuntaan siirtymisen nivelvaiheessa ja sitä tukeviin toimenpiteisiin.
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin turvapaikanhakijan kokemuksia vaiheesta, jossa hän siirtyy vastaanottokeskuksen palveluiden piiristä kunnan palveluiden piiriin. Tutkimuksen kohderyhmänä oli SPR Satakunnan piirin Porin vastaanottokeskuksen palveluiden piirissä olleita turvapaikanhakijoita, jotka ovat saaneet oleskeluluvan huhtikuun 2023 jälkeen. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään ne kehityskohteet, mihin vastaanottokeskuksen sosiaalitiimin ohjaus- ja neuvontapalvelulla voidaan vaikuttaa.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta ja se toteutettiin kyselylomakkeen avulla, jossa oli monivalintakysymyksiä, väittämiä ja avoimia kysymyksiä. Koska osa kohderyhmään kuuluvista henkilöistä on luku- ja kirjoitustaidottomia, kutsuttiin kaikki tutkimukseen osallistujat tapaamiseen, jossa lomake täytettiin yhdessä keskustellen. Samalla saatiin tutkimusta täydentäviä huomioita, jotka kirjattiin tutkimuspäiväkirjaan. Tarvittaessa tapaamisella käytettiin puhelintulkkausta.
Tutkimuksesta nousi esiin kolme kehityskohdetta: Yhteistyö SPR:n vapaaehtoisten jäsenien kanssa, viranomaisyhteistyö ja vertaistuen hyödyntäminen. Kyselyä varten onnistuttiin tavoittamaan verrattain pieni määrä, vain viisi henkilöä. Tutkimus olisi voitu toteuttaa myös teemahaastattelulla. Tällä menetelmällä aiheesta olisi saatu tarkempaa ja syvempää tietoa. Tämä onkin aihe jatkotutkimukselle, jossa voitaisiin tarkemmin pureutua turvapaikanhakijoiden tarpeisiin kuntaan siirtymisen nivelvaiheessa ja sitä tukeviin toimenpiteisiin.