Tietointensiivisestä työstä palautuminen työpäivän aikana: kognitiivisen ergonomian neuvonta ja ohjaus podcastilla toteutettuna

Abstract

Tärkeäksi osaksi työkykyä ja työhyvinvointia on noussut kognitiivinen ergonomia, jonka tavoitteena on suojata ja tukea aivoterveyttä työssä. Tässä opinnäytetyössä tuodaan esiin kognitiivisesti kuormittavia ja edistäviä tekijöitä, kerrotaan työpäivän aikaisen palautumisen ja kognitiivisen ergonomian merkityksestä sekä esitellään aivoterveyttä tukevia palautumiskeinoja, joiden avulla yksittäinen työntekijä pystyy edistämään omaa työkykyä ja työhyvinvointia.

Podcasteja kuunnellaan ja tuotetaan globaalilla tasolla viihdekäytön lisäksi myös yhä useammin oppimis- ja opetustarkoituksessa. Podcastit ovat helppokäyttöisiä ja joustavia ja tavoittavat kuuntelijoita digitaalisten alustojen kautta missä vain, milloin vain. Podcasteilla voidaan levittää tietoa hyvin laajalle yleisölle. Podcastien käyttö työterveyshuollossa ei kuitenkaan ole vielä laaja ilmiö.

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää TT Botnia Oy:n työterveyspalvelujen neuvontaa ja ohjausta tukemaan aivotyötä tekevien työterveyden asiakkaiden työpäivän aikaista palautumista kognitiivisesta kuormituksesta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa TT Botnia Oy:n työterveyspalvelujen käyttöön uusi digitaalinen keino, podcast, työterveysasiakkaiden työpäivän aikaisen palautumisen tukemiseen ja edistämiseen.

Opinnäytetyön tuotoksena syntyi noin 20 minuutin pituinen informatiivinen podcast- jakso, jossa opinnäytetyön tekijät keskustelivat tietotyöhön liittyvistä aivoterveyden haasteista ja antoivat neuvoja ja ohjausta työntekijän kognitiivisen ergonomian tukemiseksi. Lisäksi podcastissa ohjattiin kaksi hengitysharjoitetta, joita kuuntelija voisi hyödyntää työpäivän aikaisessa palautumisessa. Podcast tulee olemaan kuunneltavissa SeAMK Podcast- alustalla sekä usealla suoratoistoalustalla. Toimeksiantajalla on mahdollisuus hyödyntää tuotosta työterveyshuollon toteuttamassa neuvonnassa ja ohjauksessa, esimerkiksi osana stressinhallintaryhmän ohjausta.

Cognitive ergonomics have become an important part of work ability and work wellbeing with the aim to protect and support brain health at work. This thesis describes factors contributing to cognitive load as well as factors that support cognitive function. In addition, the significance of recovery during workday and cognitive ergonomics will be discussed. Furthermore, the thesis will portray such recovery methods that an individual employee is able to use for his/her work ability, work wellbeing and to support their brain health. Podcasts are listened and produced globally for entertainment purposes, but increasingly also for learning and education purposes. Podcasts are easy to use, flexible, and they reach listeners through digital platforms anywhere, anytime. However, the use of podcasts within occupational health care services is not yet a widely known phenomenon. The purpose of this practise- based thesis is to develop counselling and guidance of occupational health care services at TT Botnia Oy to support recovery of occupational health care clients with knowledge-intensive work from the cognitive load during a workday. The aim of the thesis was to produce a novel method, a podcast, to use as a tool to support and benefit within workday recovery for occupational health care clients. The students produced an approximately 20-minute-long informative podcast, where they discuss the challenges concerning brain health in knowledge work. The podcast consists of counselling and guidance aimed at employees to support their cognitive ergonomics. In addition, two breathing exercises are included. The listeners may utilize the exercises to aid recovery during the workday. The podcast will be available for listening on the SeAMK Podcast platform as well as on several streaming platforms. The commissioner will have the opportunity to implement the podcast to their occupational health care guidance and counselling practises, for instance, in stress management groups.