Projektiliiketoiminnan henkilöresursoinnin skenaariotyöskentelyominaisuuksien määritteleminen resursointityökaluun

Abstract

Tämä tutkimuksen tavoitteena oli selvittää resursointisovelluksia kehittävälle tilaajaorganisaatiolle, millä tavalla asiakkaat toivovat käyttävänsä skenaarioiden mallinnusta osana resursointiprosessia, sekä määritellä toteutettavat työkalut skenaarioidenmallintamiseen osaksi tilaajaorganisaation resursointityökalua.

Tutkimuksessa käydään teoreettisella tasolla läpi projektin hallinnan eri vaiheita ja työkaluja. Teoriaosuuden tarkoituksena on ymmärtää laajemmin mitä projektinhallinta on ja minkälaisilla tavoilla sitä toteutetaan.

Tutkimuksen tutkimusosuus toteutettiin kyselytutkimuksena, jonka perusteella haastateltiin kolmea eri toimialan asiakasta tarkempien tutkimustulosten saamiseksi. Tässä osiossa saatiin suhteellisen kattavasti kartoitettua asiakkaiden tarpeet ja toiveet, sekä kuinka asiakkaat tällä hetkellä käyttävät skenaarioiden mallinnusta osana heidän prosessejaan.

Kyselyiden ja haastatteluiden perusteella löydettiin nykyjärjestelmästä työkaluja, joita asiakkaat voivat suoraan hyödyntää jo osana heidän prosessejaan, sekä ominaisuuksia, joita pienellä jatkokehittämisellä voidaan tarjota asiakkaille osaksi ratkaisua. Tärkeimpänä tutkimuksen lopputuloksena saatiin kuitenkin ominaisuusmäärittely skenaarioiden hallintatyökalulle, joka voidaan kehittää osa kerrallaan ja asiakkaiden tarpeiden perusteella.

Tutkimus oli kokonaisuutena onnistunut ja se onnistui vastaamaan sille asetettuihin kysymyksiin tehokkaasti.

The aim of this study was to determine for a client organization developing resource management applications, how customers hope to use scenario modeling as part of the resourcing process, and to define the tools to be implemented for scenario modeling as part of the client organization's resource tool.

In the study, the different stages and tools of project management are reviewed at a theoretical level. The purpose of the theoretical section is to more broadly understand what project management is and the various ways in which it is implemented.

The research part of the study was carried out as a survey, on the basis of which three customers from different industries were interviewed to obtain more detailed research results. In this section, the needs and wishes of the customers were mapped out relatively comprehensively, as well as how customers currently use scenario modeling as part of their processes.

Based on the surveys and interviews, tools from the current system were found that customers can directly utilize as part of their processes, as well as features that, with a little further development, can be offered to customers as part of the solution. However, the most important result of the research was the feature specification for the scenario management tool, which can be developed step by step based on customer needs.

Overall, the research was successful, and it effectively answered the questions set for it.