”Ollaan kilttejä!” : perehdyttämisen malli ikääntyneiden ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikköön
Ylikoski, Niina (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111429452
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111429452
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tavoitteena oli luoda työhyvinvointia tukeva perehdyttämisen malli ikääntyneiden ympärivuorokautisen palveluasumisen yksikköön vakituisten hoitajien perehdyttämiseksi. Laadukkaalla perehdytyksellä parannetaan hoitotyön laatua, työturvallisuutta ja lisätään työhyvinvointia. Perehdyttämisellä on vaikutusta työntekijöiden pysyvyyteen ja koko työyhteisön hyvinvointiin.
Kehittämistyön lähestymistapana oli toimintatutkimus, johon sisältyy konstruktiivisia piirteitä. Tässä kehittämistyössä kehittämistä tehtiin yhdessä yksikön henkilökunnan kanssa ja perehdyttämisen mallin rakennettiin näiden tulosten, sekä teoriatiedon pohjalta. Tiedonhankintamenetelminä olivat sähköinen kysely, aivoriihi sekä teemahaastattelut.
Tuloksissa todettiin, että perehdyttämiseen ja työhyvinvointiin vaikuttaa vahvasti myös organisaatiokulttuuri. Perehdyttämisen tulee olla suunnitelmallista ja tavoitteellista, jotta se on vaikuttavaa. Tärkeäksi nousi uuden työntekijän tervetullut olo ja varmuus toimia uudessa työpaikassa. Tätä voidaan tukea lämpimällä ilmapiirillä, hyvällä suunnittelulla ja nimeämällä oma perehdyttäjä.
Perehdyttämisen mallissa on luotu ajallinen runko, jonka mukaan perehdytys etenee. Perehdytyksen mallin seurannasta vastaa esihenkilö, mutta sitä toteuttaa koko henkilöstö. Perehdyttämisen mallissa korostuu, suunnittelu, seuranta ja molemminpuolinen palautteen antaminen.
Kehittämistyön lähestymistapana oli toimintatutkimus, johon sisältyy konstruktiivisia piirteitä. Tässä kehittämistyössä kehittämistä tehtiin yhdessä yksikön henkilökunnan kanssa ja perehdyttämisen mallin rakennettiin näiden tulosten, sekä teoriatiedon pohjalta. Tiedonhankintamenetelminä olivat sähköinen kysely, aivoriihi sekä teemahaastattelut.
Tuloksissa todettiin, että perehdyttämiseen ja työhyvinvointiin vaikuttaa vahvasti myös organisaatiokulttuuri. Perehdyttämisen tulee olla suunnitelmallista ja tavoitteellista, jotta se on vaikuttavaa. Tärkeäksi nousi uuden työntekijän tervetullut olo ja varmuus toimia uudessa työpaikassa. Tätä voidaan tukea lämpimällä ilmapiirillä, hyvällä suunnittelulla ja nimeämällä oma perehdyttäjä.
Perehdyttämisen mallissa on luotu ajallinen runko, jonka mukaan perehdytys etenee. Perehdytyksen mallin seurannasta vastaa esihenkilö, mutta sitä toteuttaa koko henkilöstö. Perehdyttämisen mallissa korostuu, suunnittelu, seuranta ja molemminpuolinen palautteen antaminen.