Valmentava johtaminen kohdeyrityksessä ja yrityksen valmennuskeskustelupohjan uudistaminen

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin finanssialla Suomessa toimivalle kohdeyritykselle. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia valmentavaa esihenkilötyötä ja sen toteutumista kohdeyrityksessä. Konkreettinen tavoite oli luoda kohdeyritykselle uusi valmennuskeskustelupohja, jonka avulla voitaisiin paremmin toteuttaa valmentavaa esihenkilötyötä. Opinnäytetyön teoriaosassa perehdyttiin tarkemmin valmentavaan johtamismetodiin ja sen eri osa-alueisiin. Lähestymistapana oli kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluna. Tutkimus toteutettiin empiirisen tutkimuksen vaiheita noudattaen ja mukaillen. Teemahaastattelussa haastateltiin kohdeyrityksen johtotehtävissä toimivaa henkilöä, jolla oli kattava kuva kohdeyrityksen valmentavan johtamisen toteutumisesta yrityksessä sekä valmennuskeskusteluiden nykytilasta ja kehittämistarpeista. Haastattelun vastauksia ja keskustelua verrattiin teoriaosassa tutkittuihin aihealueisiin. Nykytilaa kartoittaessa kohdeyrityksen osalta havaittiin valmennuskeskusteluiden apuna käytettävän pohjan päivittämistarve. Tutkimustulokset osoittivat, että valmennuskeskustelut ja valmentava johtaminen koetaan tärkeänä osana kohdeyrityksen johtamista sekä esihenkilöiden ja alaisten välistä kommunikointia. Uudessa valmennuskeskustelupohjassa haluttiin korostaa myynnin tärkeyden lisäksi myös pehmeämpiä arvoja, jotka tutkimuksen teoriaosassa koettiin tärkeäksi osa-alueeksi.