Fysioterapiayrittäjyyden tarkastelu Business Model Canvas-työkalua hyödyntäen : laadullinen tutkimus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli helpottaa fysioterapiayrittäjyyden aloittamista lisäämällä fysioterapiaopiskelijoiden ja valmistuneiden fysioterapeuttien tietoutta yrittäjyydestä sekä Business Model Canvas-työkalun käytöstä fysioterapian liiketoimintaa suunniteltaessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa laadullinen tutkimus, jossa tarkastellaan, kuinka fysioterapiayrittäjät ovat käyttäneet Business Model Canvas-työkalun rakennusosia omassa liiketoiminnassaan. Toimeksiantaja oli Tampereen ammattikorkeakoulu.

Fysioterapiayrittäjyyden kautta voidaan tarjota palveluita, jotka helpottavat suomalaisen terveydenhuollon kriisiä. Opinnäytetyössä selvitettiin, mitä yritystoiminnan aloittamista suunnittelevan fysioterapeutin kannattaa huomioida, kuinka Business Model Canvas-työkalun yhdeksän rakennusosaa näkyvät fysioterapiayrittäjien liiketoiminnassa ja kuinka Business Model Canvas-työkalun kokonaisvaltainen hyödyntäminen voi auttaa fysioterapiayrittäjyydessä. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta, jossa puolistrukturoidun teemahaastattelun keinoin valmiiksi kerätty aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla.

Laadullisen tutkimuksen perusteella tutkimukseen osallistuneista fysioterapeuttiyrittäjistä yhdenkään toiminnassa ei näkynyt, että liiketoiminta olisi luotu Business Model Canvas-työkalua hyödyntäen, ja yhdeksän rakennusosaa näkyivät yrittäjien liiketoiminnassa hyvin vaihtelevasti riippuen siitä, kuinka rakennusosat oli tulkittu. Lisäksi vaikutti siltä, että fysioterapeuttiyrittäjät ajattelivat yrittäjyyttä enemmän fysioterapeuttisesta näkökulmasta kuin liiketoiminnallisesta näkökulmasta.

Business Model Canvas ja sen rakennusosien käyttö mallin luojien Osterwalderin ja Pigneurin teorian mukaisesti voi auttaa fysioterapeuttiyrittäjää hahmottamaan liiketoiminnallisia kokonaisuuksia, joihin alan koulutus ei välttämättä anna valmiuksia. Ensimmäisenä jatkotutkimusehdotuksena nousi esiin kysymys siitä, ovatko fysioterapeuttiyrittäjät ylipäätään tehneet liiketoimintasuunnitelmaa ja jos ovat, millä tavoin. Toinen esiin noussut jatkotutkimusehdotus oli selvittää, kuinka fysioterapeuttiyrittäjät näkevät fysioterapian liiketoimintana.

The objective of the thesis was to facilitate the initiation of physiotherapy en-trepreneurship by enhancing physiotherapy students’ and graduates’ knowledge of entrepreneurship, as well as the utilization of the Business Mod-el Canvas in the planning of physiotherapy-related business ventures. The purpose of the thesis was to conduct a qualitative study through exploration of how physiotherapy entrepreneurs have utilized the building blocks of the Business Model Canvas in their own businesses.

Through physiotherapy entrepreneurship services can be provided to alleviate the crisis in the Finnish healthcare system. The thesis examined areas worth considering for a physiotherapist planning to start a business, how the nine building blocks of the Business Model Canvas manifest themselves in entre-preneurial physiotherapy, and how the Business Model Canvas can be of as-sistance there. The methodology was a qualitative study, wherein data was analyzed through content analysis.

Based on the findings of the study, it was not apparent among the participating physiotherapist entrepreneurs that their businesses were crafted using the Business Model Canvas. The contents of the nine building blocks varied con-siderably among the entrepreneurs, depending on their individual interpreta-tions. It appeared that physiotherapist entrepreneurs tended to approach entre-preneurship more from a physiotherapeutic perspective rather than a business-oriented standpoint.

The utilization of the Business Model Canvas can aid physiotherapist entre-preneurs in comprehending business aspects for which their degree pro-gramme might not provide proficiency. What emerged for further study pro-posals was whether physiotherapist entrepreneurs formulate business plans and how physiotherapist entrepreneurs perceive physiotherapy as a business opportunity.