Kiinteistönvälitysliikkeen digitaalisen markkinointiviestinnän kehittäminen

Abstract

Vuosituhannen vaihteessa ajateltiin, ettei yritys ole olemassa, jos se ei löydy internetistä. Nykyään tämä ajatus koskee myös sosiaalista mediaa. Internetistä on tullut yksi suuri keskustelu ja yritysten haasteena on miettiä, miten siellä saavutetaan markkinointiviestinnän tavoitteet.

Opinnäytetyön toimeksiantajana on kiinteistönvälitysliike, Etelä-Suomen Kiinteistönvälittäjät. Työn tarkoituksena on kehittää toimeksiantajayrityksen digitaalista markkinointiviestintää tunnettuuden parantamiseksi ja uusien kontaktien luomiseksi. Tavoitteena on analysoida yrityksen digitaalisen markkinointiviestinnän nykytilaa.

Teoriaosa pyrkii antamaan perustiedot markkinoinnin suunnitteluun ja markkinointiviestinnän tarkoitukseen. Se pyrkii tuomaan esille digitaalisen markkinointiviestinnän käyttömahdollisuudet.

Työssä valitaan yrityksen tarpeisiin parhaiten vastaavat digitaalisen markkinointiviestinnän kanavat. Kanavavalintojen kautta mietitään, miten yritys pystyy niiden avulla tuottamaan nykyisille asiakkailleen arvoa ja saavuttamaan konkreettisia tuloksia. Työssä esitetään kehitysehdotuksia toimeksiantajayrityksen verkkosivujen, asuntoilmoitusten ja Facebook-sivujen parantamiseksi sekä ohjeita hakukoneoptimointiin.

At the turn of the millennium, the spirit was that a company is virtually non-existent if it cannot be found on the Internet. Nowadays, this thought is also applied to social media. The Internet has turned into a significant discussion platform and the challenge for the companies is to determine how the goals for marketing communications are achieved online.

The aim of the present bachelor’s thesis is to develop digital marketing communications for the client company in the real estate business, enhance the public awareness of the company and create new contacts for them. The aim is to analyze the current state of the company’s digital marketing communications.

The theoretical part discusses the basics of marketing planning and marketing communications. It aims to explain the possibilities of digital marketing. The theory is applied to the client company and the industry it operates in, the real estate business.

The thesis studies the best digital marketing communications channels for the client company – and discusses how the client company can create value for its customers and achieve tangible results by choosing different channels. The thesis presents development suggestions to improve the client company’s digital marketing communications.