Sähköisen Oma suunnitelma -työkalun kehittäminen
Miettinen, Sonja (2023)
Miettinen, Sonja
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112431518
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112431518
Tiivistelmä
Tämän kehittämisprojektin tarkoituksena oli kartoittaa Terveystalon työterveyshuollon ammattilaisten ja asiantuntijoiden kokemuksia yrityksessä käytössä olevan digitaalisen Oma suunnitelma -työkalun käytettävyydestä, kehittämistarpeista sekä asiakkaiden sitoutumisesta Oma suunnitelma -prosessiin. Kehittämisprojektin tavoitteena oli tehdä tulevaisuudessa Oma suunnitelma -työkalun käytöstä sujuvampaa niin asiakkaille kuin työterveyshuollon ammattilaisille ja asiantuntijoille, sekä lisätä asiakkaiden sitoutuneisuutta Oma suunnitelman toteuttamiseen. Kehittämisprojektin tuotos oli kohdeorganisaatiolle tuotetut Oma suunnitelma- työkalun kehitysehdotukset.
Opinnäytetyön aineisto muodostui työterveyshuollon ammattilaisille ja asiantuntijoille suunnitellun sähköisen kartoituksen vastauksista.
Yhteenvetona tuloksista voidaan todeta Oma suunnitelma- työkalun kehittämiselle löytyvän selkeä tarve. Oma suunnitelma -työkalu nähtiin tärkeänä osana terveystarkastusprosessia, mutta sen käytön tulisi olla sujuvaa ja vaikuttavaa. Kehitysehdotukset muodostuivat tavoitevalikon kehittämisestä, vapaan tekstin hyödyntämisestä, asiakkaan sitouttamisesta Oma suunnitelma -prosessiin proaktiivisesti jo ennen vastaanottoa, kielivaihtoehtojen lisäämisestä sekä työkalua käyttävien ammattilaisten ja asiantuntijoiden perehdytyksestä.
Opinnäytetyön aineisto muodostui työterveyshuollon ammattilaisille ja asiantuntijoille suunnitellun sähköisen kartoituksen vastauksista.
Yhteenvetona tuloksista voidaan todeta Oma suunnitelma- työkalun kehittämiselle löytyvän selkeä tarve. Oma suunnitelma -työkalu nähtiin tärkeänä osana terveystarkastusprosessia, mutta sen käytön tulisi olla sujuvaa ja vaikuttavaa. Kehitysehdotukset muodostuivat tavoitevalikon kehittämisestä, vapaan tekstin hyödyntämisestä, asiakkaan sitouttamisesta Oma suunnitelma -prosessiin proaktiivisesti jo ennen vastaanottoa, kielivaihtoehtojen lisäämisestä sekä työkalua käyttävien ammattilaisten ja asiantuntijoiden perehdytyksestä.