Työpaikkakiusaamisen vaikutukset työympäristöön mielenterveys- ja päihdehoitotyössä

Abstract

Opinnäytetyössä selvitimme työpaikkakiusaamisen vaikutuksia mielenterveys- ja päihdehoitotyössä. Tavoitteena on kirjallisuuskatsauksen tulosten avulla saada lisätietoa työpaikkakiusaamisen vaikutusta työympäristöön. Tulosten perusteella, voidaan tehdä lisätutkimuksia ja muutoksia joko työyksikön henkilöstön rakenteisiin tai toimintatapoihin toiminnan parantamiseksi ja paremman psykiatrisen hoitotyön laadun takaamiseksi

Opinnäytetyö on toteutettu kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Haimme kirjallisuuskatsauksen aineiston sähköisistä tietokannoista. Haimme tietoa myös kirjoista. Analysoimme käyttämämme tutkimukset sisällönanalyysilla. Valitsemamme tutkimukset käsittelevät kiusaamista, työympäristöä, työhyvinvointia sekä mielenterveys- ja päihdehoitotyötä.

Tulosten perusteella kiusaaminen on merkittävä stressitekijä mielenterveys- ja päihdehoitotyön työympäristöissä. Kiusaaminen vaikuttaa laajasti yksilön työhyvinvoinnin huononemiseen, työssä koettuun tyytyväisyyteen, työilmapiirin huononemiseen sekä työn mielekkyyden vähentymiseen. Lisäksi työympäristöön vaikuttavia seikkoja olivat työhyvinvoinnin edistäminen, sosiaaliset suhteet ja työyhteisön toimivuus. Jatkotutkimusehdotuksena on lisätutkimukset työpaikkakiusaamisen vaikutuksista keskittyen mielenterveys- ja päihdehoitotyön työympäristöihin.

In the thesis the effects of workplace bullying in mental health and substance abuse nursing were investigated. The goal was to use the results of the literature review to gain additional information about the impact of workplace bullying on the work environment. Based on the results, further studies and changes can be made either to the work unit´s structures or to the working methods to improve them and guarantee a better quality of psychiatric nursing.

The thesis was implemented as a descriptive literature review. Information was searched from multiple databases and from books. The studies were analysed with content analysis. The studies that were chosen deal with bullying, work environment, well-being at work and mental health and substance abuse nursing.

Based on the results, bullying is a significant stress factor in mental health and substance abuse working environments. Bullying has a wide impact on the deterioration of an individual's work-well-being, the perceived satisfaction at work, the deterioration of the work atmosphere and the reduction of the meaning of work. In addition, aspects affecting the work environment were the promotion of work well-being, social relations and the functioning of the work community.

The proposal for further research is further research on the effects of workplace bullying, focusing on mental health and substance abuse work environments.