Tiimityöskentely asiantuntijaorganisaatiossa
Helander, Mikko (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112631736
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112631736
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin suunnittelu- ja konsulttialalla toimivan asiantuntijayrityksen tiimityöskentelyä ja lähiesihenkilöiden toimintaa. Tavoitteena oli selvittää tiimien nykyistä työskentelyä ja tiimin johtamiseen liittyviä haasteita ja kehityskohteita. Tulosten perusteella esitettiin ajatuksia tiimityöskentelyn ja johtamiskäytäntöjen tehostamiseksi asiantuntijatyön ominaispiirteet huomioiden.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tutkimuksen kohteena oleville tiimien jäsenille toteutettu strukturoitu lomakehaastattelu ja tiimien lähiesihenkilöiden haastattelut toimivat aineistonkeruumenetelminä. Tutkimusaineiston analyysitapana käytettiin teemoittelua.
Tutkimustulosten perusteella organisaation nykyinen tiimityöskentely on lähempänä ryhmämäistä toimintaa kuin aitoa tiimikulttuuria. Tiimit ovat vuorovaikutukseltaan ja yhteistyöltään hyvin toimivia ryhmiä. Tiimityöskentelyn toimivuuteen ja esihenkilötyöhön ollaan yleisellä tasolla tyytyväisiä. Esihenkilöiden mielestä työskentelyn kehittämisessä korostuvat laadukkaampi organisointi ja suunnittelijoiden osallistaminen projekti- ja talousseurantaan. Tutkimuksen perusteella organisaation tiimityöskentelyn ja lähiesihenkilötoiminnan kehityskohteina todetaan olevan asiantuntijoiden tukeminen ja osallistaminen sekä esihenkilötyön perehdytys.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tutkimuksen kohteena oleville tiimien jäsenille toteutettu strukturoitu lomakehaastattelu ja tiimien lähiesihenkilöiden haastattelut toimivat aineistonkeruumenetelminä. Tutkimusaineiston analyysitapana käytettiin teemoittelua.
Tutkimustulosten perusteella organisaation nykyinen tiimityöskentely on lähempänä ryhmämäistä toimintaa kuin aitoa tiimikulttuuria. Tiimit ovat vuorovaikutukseltaan ja yhteistyöltään hyvin toimivia ryhmiä. Tiimityöskentelyn toimivuuteen ja esihenkilötyöhön ollaan yleisellä tasolla tyytyväisiä. Esihenkilöiden mielestä työskentelyn kehittämisessä korostuvat laadukkaampi organisointi ja suunnittelijoiden osallistaminen projekti- ja talousseurantaan. Tutkimuksen perusteella organisaation tiimityöskentelyn ja lähiesihenkilötoiminnan kehityskohteina todetaan olevan asiantuntijoiden tukeminen ja osallistaminen sekä esihenkilötyön perehdytys.