Monimuotoisen työyhteisön rakentamisen opas tapahtuma-alalla

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda opas tapahtuma-alalle tavoitteenaan lisätä ymmärrystä monimuotoisesta työyhteisöstä jakamalla neuvoja monimuotoisen työyhteisön rakentamiseksi. Oppaassa käsiteltiin monimuotoisuuden huomioimista rekrytointi-, perehdytys- ja johtamisvaiheessa. Sisällön luomisen avuksi laadittiin kysely tapahtuma-alan vuokra- ja keikkatyöntekijöille. Tämän määrällisen taustatutkimuksen avulla kerättiin työntekijöiden kokemuksia monimuotoisuuden huomioinnin ongelmakohdista, jotka ohjasivat valitsemaan oppaassa käsiteltävät aiheet. Inkluusion ja monimuotoisuuden edistäminen yrityksessä heijastuu vahvasti työelämän laatuun. Yhdessä inkluusio ja monimuotoisuus auttavat yritystä etenemään kohti luovaa ja innovatiivista työympäristöä. Opinnäytetyön tietoperustassa tarkastellaan tapahtuma-alaa ja sille tyypillisiä työsuhteita Suomessa. Työssä syvennytään yhdenvertaisuuteen, inkluusioon, monimuotoisuuteen sekä moninaisuuteen. Näitä aiheita käsitellään henkilöstöjohtamisen eri vaiheissa. Tietoperustassa pureudutaan rekrytointiin, perehdytykseen, suorituksen ja osaamisen johtamiseen sekä työsuhteen päättymiseen. Lisäksi käsitellään monimuotoisuuden johtamista, sen hyötyjä ja edistämiskeinoja. Työ tehtiin toimeksiantona Haaga-Helian inkluusio-hankkeelle. Hankkeen rahoittajana toimii jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskus. Tavoitteena on selvittää inkluusio -käsitteen ymmärrys nykypäivänä ja sen toteutuminen MaRa-alalla. Tämän avulla voidaan edistää yritysten pitovoimaa, varmistaa osaavan työvoiman saatavuus inkluusion keinoin sekä kehittää työelämälähtöinen inkluusiota edistävä koulutusmalli yhdessä alan toimijoiden kanssa. Opinnäytetyöprosessi aloitettiin elokuussa 2023. Tietoperustan kokoamisen jälkeen luotiin kysely, joka lähetettiin kahdelle tapahtuma-alan henkilöstövälitysyritykselle. Yritykset jakoivat kyselyt työntekijöille uutiskirjeidensä mukana. Kyselyn vastausten ja tietoperustan analysoinnin jälkeen tehtiin oppaan ensimmäinen versio, joka lähetettiin testattavaksi. Saadun palautteen perustella luotiin viimeistelty versio oppaasta. Valmis opas on kaikille julkinen, ja luettavissa digitaalisessa muodossa sekä tietokoneella että mobiililaitteilla. Prosessin myötä oivallettiin aiheen ajankohtaisuus ja merkityksellisyys. Johtopäätöksenä todettiin, että inkluusion ymmärrys ja monimuotoisuuden huomioiminen kaipaa edistystä, minkä vuoksi jatkotutkimukset olisivat hyödyllisiä. Alan monimuotoisuustilanteen huomioimisesta voitaisiin tehdä laajempi kvantitatiivinen tutkimus. Syrjintätilanteesta olisi mahdollista tehdä myös laajempi selvitys, jota pystyisi laajentamaan koko MaRa-alalle. Lisäksi opas voitaisiin tehdä englannin kielellä mahdollisimman monimuotoisen lukijakunnan saavuttamiseksi.