Työmotivaation- ja työn merkityksen johtaminen sosiaali- ja terveysalalla lähi- ja keskijohdon kokemana

Abstract

Sosiaali- ja terveysala kohtaa jatkuvasti isoja muutoksia. Etenkin viime vuosien hallinnollisten muutosten ja koronapandemian edessä ala on kohdannut useita haasteita ja joutunut väliinputoajaksi ongelmien ratkaisujen kehittämisessä. Samanaikaisesti sosiaali- ja terveysala kärsii mittavasta ammattitaitoisen työvoiman puutteesta, työvoiman siirtymistä sekä muun muassa alan vetovoimaisuuden alenemisen vuoksi aiheutuneesta kouluttautumisen laskusta hoitoalalla. Näin ollen tarve työmotivaation ja työn merkityksen johtamiselle kasvaa.

Tutkimusta työmotivaation ja työn merkityksen johtamisesta haastatteluiden avulla on tuotettu varsin vähän. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, miten työmotivaatiota- ja työn merkitystä johdetaan esihenkilöasemassa lähi- ja keskijohdon toiminnassa Pirkanmaan hyvinvointialueella. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa työmotivaation- ja työn merkityksen johtamisen keinoista ja niiden käyttöönotosta. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tiedonhankinnan muotona oli yksilöhaastattelu, joka toteutettiin puolistrukturoidulla haastattelumenetelmällä. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysiä.

Tutkimustulokset ilmentävät työmotivaation- ja työn merkityksen johtamisen rinnakkain kuljettamisen tärkeyttä. Tuloksissa nousee esille sisäisen sekä ulkoisen motivaation tunnistaminen. Työmotivaatio vaikuttaa työn merkityksen kokemiseen. Tulosten pohjalta tehtiin kooste huoneentauluna. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että esihenkilöillä on monipuolisesti erilaisia keinoja, joita hyödyntää työmotivaation- ja työn merkityksen johtamisen tukena. Kehittämisehdotuksina nähdään uuden tiedon ja koulutuksen lisääminen tutkittavasta aiheesta niin johtamisen tueksi, kuin jalkautettavaksi kentälle muun henkilöstön työnteon tukemiseksi.

With the increasing amount of major changes, the social and health sector’s field in transformation is also expanding. In recent years the sector has constantly faced large administrative changes and, in addition with the Covid-19-pandemic, confronted several challenges and has often been left secondary to some extent in the development process of these solutions. At the same time, the social and health care sector suffers from a significant lack of skilled labor, labor migration as well as a decrease in the amount of undergraduates in the nursing sector caused by the decrease in the sector's attractiveness. Consequently, the need for motivational management research and research on meaningfulness of work has increased.

The supply of research conducted through interviews on the topic of work motivation management and the meaning of work is relatively scarce. The purpose of this thesis was to map out how exactly work motivation and the meaning of work are managed in front-line positions in operation of close and middle management in the welfare area of Pirkanmaa. The aim was to present information on ways to manage work motivation and the meaning of work and their implementation. The thesis was executed as a qualitative study. The data were collected by means of an individual interview and carried out using a semi-structured interview method. Content analysis was used as an analysis method.

The results emphasize the importance of managing work motivation and work meaning in parallel. Additionally, the identification of internal and external motivational factors emerges. Work motivation has an effect on how meaning of work is experienced. Based on the results, a summary was rendered as a room table. In conclusion, it can be argued that managers have manifold means in order to support the management of work motivation and the meaning of work. Development proposals are seen as the addition of new information and training concerning the matter in question, both to support the management and to be implemented in the field to support the work of personnel.