Matkailijoiden vastuullinen matkustuskäyttäytyminen
Saranen, Tiina (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112832430
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112832430
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka vastuulliselle matkailijalle tehdyt toimintaohjeet toteutuvat käytännössä. Kyseisen pääongelman tueksi luotiin kolme alaongelmaa: Saavuttaako matkailijoille suunnattu informaatio omien valintojen vaikutuksista ja vastuullisemmista vaihtoehdoista matkailijat? Missä määrin matkailijat käytöksellään edesauttavat vastuullisen matkailun toteutumista? Kuinka valmiita matkailijat ovat muuttamaan omaa matkustuskäyttäytymistään vastuullisempaan suuntaan?
Tietoperusta ankkuroitiin käsitteisiin vastuullisuus ja kestävä kehitys. Näitä tarkasteltiin erityisesti matkailun näkökulmasta. Tämän lisäksi perehdyttiin lähemmin vastuulliseen matkailuun yleisellä tasolla sekä pohdittiin, mitä vastuullisella matkailulla tarkoitetaan yksilön näkökulmasta. Matkailijoita ja matkailualantoimijoita helpottamaan on luotu erilaisia vastuullisen matkailun ohjeita, joiden tarkoituksena on tuoda tukea vastuullisten valintojen tekemiselle. Näistä esimerkkinä voidaan pitää muun muassa Reilun matkailijan ohjeita, joita myös tässä opinnäytetyössä peilattiin.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi valittiin kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin verkkokyselyä sosiaalisen median kanavia apuna käyttäen. Kyselyyn vastasi kaikkiaan 170 vastaajaa, joiden vastausten perusteella johtopäätöksiä pyrittiin tekemään opinnäytetyön pääongelmaan liittyen.
Tutkimustulosten perusteella huomattiin, että vastuulliselle matkailijalle suunnattuja toimintaohjeita hyödynnettiin vaihtelevasti. Enemmistö kyselyyn vastanneista oli kiinnostunut muokkaamaan omaa matkustuskäyttäytymistään vastuullisempaan suuntaan, mutta itse toiminnan tasolla tämän toteutuminen koettiin haasteelliseksi. Vastaajat kokivat tiedon saamisen vastuullisemmista valinnoista vaikeaksi ilman matkailijan omaa aktiivisuutta, ja siksi tähän toivottiin helpotusta lisäämällä tietoisuutta selkeiden ja ymmärrettävien ohjeiden avulla. Tulevaisuudessa tämän toteuttaminen edellyttää kuitenkin lisäselvittelyä aiheeseen liittyen, joten lisätutkimusta voitaisiin tehdä esimerkiksi yhteistyössä Reilun matkailun yhdistyksen kanssa. Olennaista olisi selvittää, mitä vastaajat tarkoittavat selkeillä ja ymmärrettävillä ohjeilla.
Tietoperusta ankkuroitiin käsitteisiin vastuullisuus ja kestävä kehitys. Näitä tarkasteltiin erityisesti matkailun näkökulmasta. Tämän lisäksi perehdyttiin lähemmin vastuulliseen matkailuun yleisellä tasolla sekä pohdittiin, mitä vastuullisella matkailulla tarkoitetaan yksilön näkökulmasta. Matkailijoita ja matkailualantoimijoita helpottamaan on luotu erilaisia vastuullisen matkailun ohjeita, joiden tarkoituksena on tuoda tukea vastuullisten valintojen tekemiselle. Näistä esimerkkinä voidaan pitää muun muassa Reilun matkailijan ohjeita, joita myös tässä opinnäytetyössä peilattiin.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi valittiin kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin verkkokyselyä sosiaalisen median kanavia apuna käyttäen. Kyselyyn vastasi kaikkiaan 170 vastaajaa, joiden vastausten perusteella johtopäätöksiä pyrittiin tekemään opinnäytetyön pääongelmaan liittyen.
Tutkimustulosten perusteella huomattiin, että vastuulliselle matkailijalle suunnattuja toimintaohjeita hyödynnettiin vaihtelevasti. Enemmistö kyselyyn vastanneista oli kiinnostunut muokkaamaan omaa matkustuskäyttäytymistään vastuullisempaan suuntaan, mutta itse toiminnan tasolla tämän toteutuminen koettiin haasteelliseksi. Vastaajat kokivat tiedon saamisen vastuullisemmista valinnoista vaikeaksi ilman matkailijan omaa aktiivisuutta, ja siksi tähän toivottiin helpotusta lisäämällä tietoisuutta selkeiden ja ymmärrettävien ohjeiden avulla. Tulevaisuudessa tämän toteuttaminen edellyttää kuitenkin lisäselvittelyä aiheeseen liittyen, joten lisätutkimusta voitaisiin tehdä esimerkiksi yhteistyössä Reilun matkailun yhdistyksen kanssa. Olennaista olisi selvittää, mitä vastaajat tarkoittavat selkeillä ja ymmärrettävillä ohjeilla.