Hoitajien työtaistelu: osastonhoitajien kuormitus työtaistelutilanteessa

Abstract

Terveydenhuollon työmarkkinaneuvottelut saattavat pitkittyessään hankaloittaa Suomen terveydenhuollon toimintaa, kun työmarkkinaneuvotteluiden nopeuttamiseksi käytetään työtaistelukeinoina jopa lakkoa. Terveydenhuollon ammattilaiset asettuvat poikkeustilanteeseen, ja työtaistelun ohella on kuitenkin turvattava turvallinen ja laadukas hoito kansalaisille. Työtaistelussa esihenkilöiden rooli hoitotyön johtajina korostuu. Osastonhoitajien työ on tutkimuksissa todettu ennestään jo kuormittavaksi, ja osastonhoitajat kokevat työtaakkansa suureksi tai jopa kohtuuttomaksi. Lakko työtaistelukeinona vaikeuttaa myös osastonhoitajien työtä ja lisää työn kuormittavuutta.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kuvata työn kuormittavuutta työtaistelutilanteessa osastonhoitajien näkökulmasta ja kehittää osastonhoitajien työhyvinvointia työtaisteluiden aikana. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena teemahaastattelun mukaisesti. Opinnäytetyöhön haastateltiin kahden eri sairaalan osastonhoitajia (N = 6), heidän kokemuksistaan työnkuormittavuudesta työtaistelun aikana. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Tuloksissa ilmeni, että työn kuormittavuutta lisäsivät useat tekijät, kuten psyykkiset, emotionaaliseettiset sekä sosiaaliset tekijät. Työn kuormittavuutta lisäsi myös huoli omasta henkilöstöstä, ja tukea olisi kaivattu omalta esihenkilöltä ja ylemmältä johdolta enemmän. Kuitenkin vuorovaikutus henkilöstöön pysyivät hyvinä ja osastonhoitajien omat asenteet olivat isossa roolissa. Organisaation olisi toivottu valmistautuvan paremmin tulevaan lakkoon, joka oli tiedossa.

Johtopäätöksenä voidaan todeta että, organisaatio oli valmistautunut tulevaan työtaisteluun vaillinaisesti, joka näkyi viestinnän haasteina. Työn kuormittavuutta toivat myös uudet työnkuvat, lisääntyneet raportoinnit ja johdon tuen puute. Huoli työntekijöistä ja työyhteisöstä kuormittivat ja omat eettiset pohdinnat nousivat pintaan. Organisaatioiden tulisi jatkossa kehittää ja laatia toimintamallia samanlaisia tilanteita varten, jolloin jo vaikeissa poikkeustilanteissa työnkuormittavuutta voitaisiin vähentää sekä osastonhoitajilla että työntekijöillä.

Asiasanat: työn kuormittavuus, työtaistelu, osastonhoitajat, stressi