Suoratoimitusten hyödyt ja haasteet suomalaisella markkinalla

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on suoratoimitusten hyödyt ja haasteet kotimaisella markkinalla ja toimeksiantajana toimii Saawa Osk. Dropshippaaminen eli suoratoimittaminen on maailmalla yleistynyt käytäntö, joka mahdollistaa verkkokaupan perustamisen hyvin vähäisellä alkupääomasijoituksella.

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuinka suomalaiset verkkokauppiaat voivat optimoida dropshipping-prosessinsa tehokkuuden ja kannattavuuden kotimaisella markkinalla. Työssä käydään läpi mitä dropshippaus tarkoittaa ja millainen on dropship-prosessi ja mitä se vaatii. Työssä käydään myös yleisesti läpi dropshippaamisen hyötyjä sekä haasteita. Lisäksi sitä millaisia verkkokauppa-alustoja on olemassa, sekä tutustutaan tarkemmin Shopify -palveluun palveluntarjoajana. Näiden lisäksi työssä tutustutaan tavarantoimittajiin ja erityisesti Ali-babaan tavarantoimittajana, koska se on ylivoimaisesti suurin ja tunnetuin drop-shippaajien keskuudessa.

Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää, joka oli puolistrukturoitu kyselyhaastattelu puhelinyhteyksin. Haastateltavana toimi verkkokaupan alan moniosaaja sekä asiantuntija ja valmentaja, jolla on useamman vuoden kokemus verkkokaupan alalta. Haastattelu käytiin läpi ennalta määritettyjen kahdeksan kysymyksen avulla, jotka auttoivat vastaamaan opinnäytetyön varsinaiseen tutkimuskysymykseen.

Haastattelun tulokset osoittivat, että suomalaisten verkkokauppiaiden pyrkiessä optimoimaan kannattavuutta ja tehokkuutta dropship-prosessissa, on olennaista huomioida useita keskeisiä näkökohtia kuten oikeat liikekumppanit, markkinatutkimus ja tuotteen valinta, katetuotto, toimitusketjun riskit, yleisimmät virheet, lainsäädäntö ja sääntely.

The subject of the thesis is the benefits and challenges of dropshipping in the Finnish market, with the Saawa Osk serving as the client. Dropshipping, which is also known as direct delivery, is a practice that has become widespread globally and enables the establishment of an online store with very minimal initial capital investment.

The purpose of the thesis is to investigate how Finnish online retailers can optimize the efficiency and profitability of their dropshipping processes in the domestic market. The thesis explores what dropshipping entails, the nature of the dropship process, and the requirements involved. It also provides a general overview of the benefits and challenges of dropshipping. Additionally, the thesis examines the various e-commerce platforms available, with a more detailed exploration of Shopify as a service provider. In addition to this, the thesis delves into suppliers, focusing particularly on Alibaba as it is overwhelmingly the largest and most well-known among dropshippers.

A qualitative research method was employed conducted through semi-structured phone interviews. The interviewee was a versatile expert and coach in the field of online retail with several years of experience. The interview was conducted using eight predefined questions, which helped address the main research question of the thesis.

The results of the interview indicated that, as Finnish online retailers seek to optimize profitability and efficiency in the dropshipping process, it is crucial to consider several key aspects, such as selecting the right business partners, conducting market research and product selection, profit margins, supply chain risks, common mistakes, legislation, and regulations.