Selvitys monialaisten tiimien Agile master -roolissa toimivien henkilöiden kokemuksista
Käyhty, Kirsi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112932694
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112932694
Tiivistelmä
Opinnäytetyön kohdeorganisaationa on monialaisen tiimin Agile master -rooli Suomessa monialaisesti toimivassa yrityksessä. Organisaatiossa on sekä IT-palveluita tuottavia kokonaisuuksia ja liiketoiminnasta vastaavia yksiköitä. Monialaisessa tiimissä työskentelee asiantuntijoita useasta yksiköstä. Tutkimuksessa tavoitteena on selvittää monialaisten tiimien Agile master -roolissa toimivien henkilöiden kokemuksia työstään ja Agile master -roolissa toimimisesta. Tavoitteena on selvittää mitä Agile master -roolissa toimiville kuuluu uusien tiimien ja toimintamalli muutoksen jälkeen ja tuoda esille käsittelyyn mahdollisia kehityskohteita.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin tapaustutkimusta, koska haluttiin saada tietoa roolista sen oikeassa ympäristössä ja pohjustaa tietoja kehittymiselle. Tapaustutkimus koostui laadullisesta ja määrällisestä kyselytutkimuksesta, jonka avulla saatiin selville Agile master -roolin nykytilanne. Kyselyssä vastattiin tutkimuskysymyksiin liittyen Agile master -roolissa onnistumisiin, haasteisiin ja millaista tukea on tarvinnut roolissa toimimisessa ja millaista tukea vielä tarvitsee. Aineisto kerättiin Agile master -verkostolle sähköisesti lähetetyllä kyselylomakkeella. Kyselyssä oli useampi avoin kysymys, jotta saatiin henkilökohtaisia vastauksia mahdollisimman monta. Kysely tehtiin elo-syyskuun 2023 vaihteessa.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys otettiin työn otsikosta, ja se käsittelee monilaisen tiimin, ketterän kehittämisen ja Agile master -roolin tärkeimpiä käsitteitä ja sidoksia keskenään. Työssä keskitytään scrum-tiimiin ja scrum masterin tehtäviin.
Kyselyn tulosten ja teorian perusteella pyrittiin tuomaan esille asioita, miten Agile master -rooli tällä hetkellä koetaan organisaatiossa. Kyselyn vastausten perusteella roolissa on menestytty hyvin ja rooli on koettu tarpeelliseksi. Rooli tuo selkeyttä tekemiseen. Tukea kaivataan lisää ja on jo saatu koulutuksista ja muilta Agile master -roolissa toimivilta sparraillen. Haasteina nähdään useamman roolin päällekkäisyys ja ajankäyttö.
Pohdinnoissa on otettu esille kyselyn ja tutkimuksen vastauksia. Todettiin että kysely kannattaa uusia, jotta saadaan jatkuvuutta roolissa toimisen tarkastelulle ja kehittämiselle. Kysely koettiin organisaatiossa erittäin positiivisesti.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin tapaustutkimusta, koska haluttiin saada tietoa roolista sen oikeassa ympäristössä ja pohjustaa tietoja kehittymiselle. Tapaustutkimus koostui laadullisesta ja määrällisestä kyselytutkimuksesta, jonka avulla saatiin selville Agile master -roolin nykytilanne. Kyselyssä vastattiin tutkimuskysymyksiin liittyen Agile master -roolissa onnistumisiin, haasteisiin ja millaista tukea on tarvinnut roolissa toimimisessa ja millaista tukea vielä tarvitsee. Aineisto kerättiin Agile master -verkostolle sähköisesti lähetetyllä kyselylomakkeella. Kyselyssä oli useampi avoin kysymys, jotta saatiin henkilökohtaisia vastauksia mahdollisimman monta. Kysely tehtiin elo-syyskuun 2023 vaihteessa.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys otettiin työn otsikosta, ja se käsittelee monilaisen tiimin, ketterän kehittämisen ja Agile master -roolin tärkeimpiä käsitteitä ja sidoksia keskenään. Työssä keskitytään scrum-tiimiin ja scrum masterin tehtäviin.
Kyselyn tulosten ja teorian perusteella pyrittiin tuomaan esille asioita, miten Agile master -rooli tällä hetkellä koetaan organisaatiossa. Kyselyn vastausten perusteella roolissa on menestytty hyvin ja rooli on koettu tarpeelliseksi. Rooli tuo selkeyttä tekemiseen. Tukea kaivataan lisää ja on jo saatu koulutuksista ja muilta Agile master -roolissa toimivilta sparraillen. Haasteina nähdään useamman roolin päällekkäisyys ja ajankäyttö.
Pohdinnoissa on otettu esille kyselyn ja tutkimuksen vastauksia. Todettiin että kysely kannattaa uusia, jotta saadaan jatkuvuutta roolissa toimisen tarkastelulle ja kehittämiselle. Kysely koettiin organisaatiossa erittäin positiivisesti.