Asiakkaiden kokemat terveyshyödyt paljasjalkakenkien käytöstä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin käyttäjien kokemia hyötyjä paljasjalkakenkien käytöstä.Työn tarkoituksena oli lisätä tietoutta paljasjalkakenkien hyödyistä. Tavoitteena oli saada Vivokaupan asiakkailta tietoa heidän paljasjalkakenkien käytöstään ja selvittää minkälaisia hyötyjä ja haittoja asiakkaat olivat kokeneet saavansa.

Työssä myös selvitettiin toimeksiantajan kohderyhmää markkinoinnin kohdentamista varten. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi yritys nimeltä Vivokauppa.

Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää kyselytutkimuksen muodossa. Kyselyn kohderyhmänä toimi Vivokaupan asiakkaat. Kyselyyn oli mahdollista vastata 2 viikon ajan Vivokaupan myymälöissä. Kyselyyn vastasi 42 henkilöä. Heistä 32:lla oli aikaisempaa käyttökokemusta ja 10 vastaajista oli uusia tai potentiaalisia paljasjalkakenkien käyttäjiä.

Kyselytutkimuksen tuloksissa oli nähtävissä, että paljasjalkakenkien käyttäjät olivat pääosin tyytyväisiä käyttäjäkokemukseensa ja kokemiinsa hyötyihin. Suurimpina hyötyinä koettiin ryhdin, jalan ryhdin(holvikaari) ja tasapainon paraneminen paljasjalkakenkien käytön seurauksena. Suurempia haittoja vastaajat eivät aineiston perusteella kokeneet. Kohderyhmää selvitettäessä suurimmaksi käyttäjien ikäluokaksi nousi 30–39-vuotiaat ja suurin käyttökohde oli vapaa-ajankäyttö ja kävely.

Työssä tultiin johtopäätökseen, että vastaajat näkivät useita eri hyötyjä paljasjalkakenkien käytöstä. Näyttää siltä, että paljasjalkakenkiä käytetään useisiin eri käyttötarkoituksiin ja koetut hyödyt olivat yksilöllisiä. Suurempi vastaajamäärä olisi lisännyt tutkimuksen reliabiliteettia.