Kiipeilijän pakettimatka Skotlantiin
Lehtinen, Heli (2023)
Lehtinen, Heli
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023113033027
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023113033027
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella sekä koota räätälöitävissä oleva valmis pakettimatka kalliokiipeilijöille. Matkan kohteena on Skotlannin Ylämaiden Glencoen sekä Fort Williamin alue. Skotlanti ja etenkin Ylämaiden alue on tunnettu kauniista vuoristomaisemistaan, sekä rikkaasta kulttuuriperinnöstään. Näiden lisäksi alue tunnetaan myös mahtavista ulkoilumahdollisuuksistaan sekä villistä luonnosta. Maa tarjoaakin monipuoliset kiipeilymahdollisuudet kiipeilijän taitotasosta riippumatta.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kiipeilyn teoriasta, jossa avattiin lajiin liittyvää termistöä, etiikkaa sekä turvallisuutta koskevia asioita. Teoriassa käsiteltiin myös Skotlantia kiipeilymatkakohteena ja tarkasteltiin muutamia maan tarjoamia kiipeilykohteita sekä turvallisuutta Skotlannin ilmaston näkökulmasta. Lisäksi opinnäytetyössä on käsitelty matkailuntuotteita sekä matkailuyrityksen tuotekehityksen teoriaa, soveltaen sitä tekijän kokoamaan produktiin.
Pakettimatka suunniteltiin pääsääntöisesti asiakaslähtöistä näkökulmaa hyödyntäen, käyttämällä apuna benchmarking menetelmää. Havaintoja tekemällä opinnäytetyössä tarkasteltiin yksityiskohtaisemmin kohderyhmää sekä kohderyhmän tarpeita ja kilpailutilannetta alalla matkanjärjestäjien näkökulmasta.
Benchmarking menetelmää sekä kirjoituspöytätutkimusta hyödyntäen opinnäytetyöprosessissa syntyi kiipeilijän pakettimatka Skotlantiin. Pakettimatka luotiin kuuden sivun mittaisen matkaesitteen muotoon. Tässä käytettiin työkaluna Canvaa. Matkaesitteeseen koottiin matkan tärkeimmät tiedot, hyödyntäen kirjoituspöytätutkimuksesta saatuja tietoja sekä tekijän omia kokemuksia kohteesta ja kiipeilystä.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui kiipeilyn teoriasta, jossa avattiin lajiin liittyvää termistöä, etiikkaa sekä turvallisuutta koskevia asioita. Teoriassa käsiteltiin myös Skotlantia kiipeilymatkakohteena ja tarkasteltiin muutamia maan tarjoamia kiipeilykohteita sekä turvallisuutta Skotlannin ilmaston näkökulmasta. Lisäksi opinnäytetyössä on käsitelty matkailuntuotteita sekä matkailuyrityksen tuotekehityksen teoriaa, soveltaen sitä tekijän kokoamaan produktiin.
Pakettimatka suunniteltiin pääsääntöisesti asiakaslähtöistä näkökulmaa hyödyntäen, käyttämällä apuna benchmarking menetelmää. Havaintoja tekemällä opinnäytetyössä tarkasteltiin yksityiskohtaisemmin kohderyhmää sekä kohderyhmän tarpeita ja kilpailutilannetta alalla matkanjärjestäjien näkökulmasta.
Benchmarking menetelmää sekä kirjoituspöytätutkimusta hyödyntäen opinnäytetyöprosessissa syntyi kiipeilijän pakettimatka Skotlantiin. Pakettimatka luotiin kuuden sivun mittaisen matkaesitteen muotoon. Tässä käytettiin työkaluna Canvaa. Matkaesitteeseen koottiin matkan tärkeimmät tiedot, hyödyntäen kirjoituspöytätutkimuksesta saatuja tietoja sekä tekijän omia kokemuksia kohteesta ja kiipeilystä.