Tactical sourcing process enhancement

Abstract

This development project aimed to enhance the tactical sourcing process for METSO´s SVS sourcing function. Requirement for the process enhancement was arising from the merger of METSO and Outotec.

The research phase of the thesis extensively employed lead lean principles and methods. The development project commenced with the project planning, which involved disclosing the high-level situation. Subsequently, a kaizen event was organized to map the current state of the process, create the future process, and establish a task list for further development. The key lean method employed in the kaizen-event was valued stream mapping, serving as the foundational approach for all subsequent process developments. The visualization of lead times for each phase was particularly crucial.

Over the course of the project, the future state processes were implemented, and the task list for further development was finalized. A new, common tool was introduced, providing the means to measure processes. With the aid of this tool, it was demonstrated that the analyses conducted during the kaizen event were accurate, and the development tasks were effectively improving the ticket flow.

Tämä kehitysprojekti tähtäsi METSO:n SVS-hankintatoimen taktisen hankintaprosessin parantamiseen. Prosessin parannus tarve juontui METSO:n ja Outotecin yhdistymisestä.

Opinnäytetyön tutkimusvaiheessa hyödynnettiin laajalti lean-periaatteita ja -menetelmiä. Kehitysprojekti käynnistyi projektin suunnittelulla, johon sisältyi nykytilanteen selvittäminen ylätasolla. Tämän jälkeen järjestettiin kaizen-työpaja, jossa kartoitettiin tarkempi prosessin nykytila, luotiin tuleva prosessi ja laadittiin tehtäväluettelo pidempi aikaista kehitystä varten. Kaizen-työpajassa keskeisin käytetty lean-menetelmä oli arvovirtakartoitus, joka toimi kaikkien prosessikehitysten perustana. Erityisen tärkeää oli kunkin vaiheen läpimenoaikojen visualisointi.

Projektin aikana suunnitellut tulevaisuudentilaprosessit otettiin käyttöön, ja tehtäväluettelo jatkuvaa kehitystä varten saatiin päätökseen. Uusi yhteinen työkalu otettiin käyttöön, tarjoten mahdollisuuden prosessien mittaamiseen. Tämän työkalun avulla osoitettiin, että kaizen-työpajan aikana suoritetut analyysit olivat tarkkoja ja kehitystehtävät paransivat tehokkaasti prosessin läpimenoaikaa.