Perehdytyssuunnitelma tilitoimistolle: tilitoimisto X

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli laatia toimeksiantajalle kirjallinen perehdytyssuunnitelma. Aihe valittiin toimeksiantajan tarpeiden ja yrityksen henkilökunnan kanssa käytyjen keskustelujen pohjalta. Opinnäytetyön tekijällä on myös omakohtaista kokemusta yrityksen perehdytysprosessista ja toimintatavoista harjoittelujakson myötä. Toimeksiantajalla ei ole ollut käytössä kirjallista perehdytyssuunnitelmaa, joten sen laatiminen oli sille ajankohtaista ja hyödyllistä. Suunnitelman toivotaan kehittävän yrityksen perehdytysprosessia ja selkeyttävän sitä perehdyttäjien ja perehdytettävien osalta. Teoreettisessa viitekehyksessä käydään läpi henkilöstöjohtamista, perehdyttämistä, taloushallintoalan osaamisvaatimuksia ja työelämän muutosta sekä tilitoimiston työtehtäviä. Teoriaosuus muodostui alan kirjallisuuden, ammattilehtien ja aikaisempien tutkimusten pohjalta. Tutkimus toteutettiin laadullisten teemahaastattelujen avulla, joissa haastateltiin yritys X:n henkilökuntaa. Haastattelujen tukena käytettiin havainnointimenetelmää. Haastattelujen tavoitteena oli saada parempi ymmärrys toimeksiantajan perehdytysprosessista ja sen vaiheista sekä saada perehdyttäjien kokemuksia ja näkemyksiä esiin myös perehdytyssuunnitelmassa. Opinnäytetyön kirjoittamisen aikana syntyi perehdytyssuunnitelma, jonka toimeksiantajayritys sai käyttöönsä. Tutkimushaastattelun tuloksista saatiin selville, että perehdytyssuunnitelman laatimista pidettiin tärkeänä asiana yrityksen perehdytysprosessin kehittämisen näkökulmasta. Haastateltavien vastauksista kävi ilmi, ettei perehdyttäminen ole tällä hetkellä tasalaatuista. Suunnitelman uskottiin parantavan toimeksiantajan perehdytyksen tasalaatuisuutta ja selkeyttämään sitä perehdyttäjien ja perehdytettävien näkökulmasta. Suunnitelman on tarkoitus toimia ohjeena perehdyttäjille ja auttaa heitä muistamaan kaikki olennaisimmat perehdytykseen liittyvät tehtävät, jotka ovat heidän vastuullaan.