SportUnin liikuntaneuvonnan palveluketjun kehittäminen
Savumaa, Janette (2023)
Savumaa, Janette
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120133277
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120133277
Tiivistelmä
Tämä työ käsittelee Tampereen korkeakoulujen liikuntapalveluiden, SportUnin, liikuntaneuvonnan palveluketjun kehittämistä. SportUnilla on merkittävä rooli korkeakouluopiskelijoiden- ja henkilöstön hyvinvoinnin edistämisessä. Opinnäytetyön tekijä työskentelee liikuntakoordinaattorina kyseisillä liikuntapalveluilla ja on tehnyt opinnäytetyön omaan työn osa-alueeseen liikuntaneuvontaan liittyen.
Työn tavoitteena oli kehittää liikuntaneuvonnan palveluketjusta selkeä ja toimiva sekä tiivistää yhteistyötä YTHS:n ja työterveyden kanssa. Tämän avulla tavoitteena on parantaa Tampereen korkeakoulujen opiskelijoiden sekä henkilöstön hyvinvointia, mikä vaikuttaa heidän työ- ja opiskelukykyynsä sekä menestykseensä työssä/opinnoissa. Uuden palveluketjun avulla pyritään tarjoamaan selkeämpi ja toimivampi liikuntaneuvontapalvelu opiskelijoille ja henkilöstölle.
Kehitystyö toteutettiin toimintatutkimuksellisella otteella, jossa tiedonkeruuseen hyödynnettiin havainnointia, haastatteluja, aivoriihiä palavereissa ja kirjallisia lähteitä. Kehitystyön vaiheisiin sisältyi ongelman määrittely, ratkaisun esitys, ratkaisun kokeilu ja arviointi.
Työn tuotosta eli liikuntaneuvonnan palveluketjun vaikutusta ja toimivuutta on seurattu ja arvioitu, ja se on saanut positiivista palautetta sekä asiakkailta että työtä tekeviltä liikuntaneuvojilta. Yhteistyö YTHS:n ja työterveyden kanssa on vielä osittain epävarmaa, mutta työterveyden osalta yhteistyö on tiivistynyt. Rutiini ja toisto varmasti auttavat sitouttamaan ja jalkauttamaan yhteistyötä. Tulevaisuus näyttää, miten yhteistyö lähtee toimimaan.
Kehityskohteena on tulevaisuudessa asiakkaille suunnattu testi liikuntaneuvonnan tarpeen arvioimiseksi. Tämä voi auttaa rajaamaan liikuntaneuvonnan kohderyhmää paremmin. Opinnäytetyöllä on tärkeä merkitys korkeakoululiikunnan edistämisessä. Opinnäytetyön tuotoksia voidaan toivon mukaan hyödyntää myös muiden korkeakoulujen liikuntapalveluiden liikuntaneuvontapalvelun kehittämisessä jatkossa.
Työn tavoitteena oli kehittää liikuntaneuvonnan palveluketjusta selkeä ja toimiva sekä tiivistää yhteistyötä YTHS:n ja työterveyden kanssa. Tämän avulla tavoitteena on parantaa Tampereen korkeakoulujen opiskelijoiden sekä henkilöstön hyvinvointia, mikä vaikuttaa heidän työ- ja opiskelukykyynsä sekä menestykseensä työssä/opinnoissa. Uuden palveluketjun avulla pyritään tarjoamaan selkeämpi ja toimivampi liikuntaneuvontapalvelu opiskelijoille ja henkilöstölle.
Kehitystyö toteutettiin toimintatutkimuksellisella otteella, jossa tiedonkeruuseen hyödynnettiin havainnointia, haastatteluja, aivoriihiä palavereissa ja kirjallisia lähteitä. Kehitystyön vaiheisiin sisältyi ongelman määrittely, ratkaisun esitys, ratkaisun kokeilu ja arviointi.
Työn tuotosta eli liikuntaneuvonnan palveluketjun vaikutusta ja toimivuutta on seurattu ja arvioitu, ja se on saanut positiivista palautetta sekä asiakkailta että työtä tekeviltä liikuntaneuvojilta. Yhteistyö YTHS:n ja työterveyden kanssa on vielä osittain epävarmaa, mutta työterveyden osalta yhteistyö on tiivistynyt. Rutiini ja toisto varmasti auttavat sitouttamaan ja jalkauttamaan yhteistyötä. Tulevaisuus näyttää, miten yhteistyö lähtee toimimaan.
Kehityskohteena on tulevaisuudessa asiakkaille suunnattu testi liikuntaneuvonnan tarpeen arvioimiseksi. Tämä voi auttaa rajaamaan liikuntaneuvonnan kohderyhmää paremmin. Opinnäytetyöllä on tärkeä merkitys korkeakoululiikunnan edistämisessä. Opinnäytetyön tuotoksia voidaan toivon mukaan hyödyntää myös muiden korkeakoulujen liikuntapalveluiden liikuntaneuvontapalvelun kehittämisessä jatkossa.