Henkilöstön palkitseminen ja muistaminen yrityksissä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan henkilöstön palkitsemista ja muistamista yrityksissä. Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia miten eri yritykset palkitsevat/muistavat omaa henkilöstöään. Työ tarkastelee myös palkitsemisen vaikutusta motivaatioon ja sitoutumiseen. Työ tehtiin toimeksiantona yritykselle ”X” ja tutkimustulosten perusteella työn tarkoituksena oli antaa toimeksiantajalle kehittämisehdotelmia palveluiden tai tuotteiden osalta.

Tietoperusta tutki kolmea pääaihetta: palkitsemista, motivaatioita ja sitoutumista. Kokonaisvaltaisen palkitsemisen tärkein asia on aineettoman ja aineellisen palkitsemisen koheesio. Palkitseminen voi olla todella hyvä ja tehokas keino motivoida ja sitouttaa henkilöstö mutta vain jos se tehdään oikein. Tietoperustassa käsitellään juuri näitä teemoja.

Työn tutkimus selvitti toimeksiantoyrityksen asiakkaiden kokonaisvaltaisia palkitsemistapoja ja käytäntöjä sekä motivaation ja sitoutumisen tärkeyttä. Tutkimus tehtiin kyselylomakkeella ja se lähetettiin yrityksien edustajille, jotka olivat tekemisissä henkilöstön palkitsemisen kanssa. Lomakkeita lähetettiin yli 600 kappaletta, jotta saataisiin vähintään 100 vastausta. Tutkimuksen tekoon, lähetykseen, aineiston keruuseen ja analysointiin meni työstä suurin osa kirjoittajan ajasta.

Opinnäytetyössä käytettiin kolmea työkalua tutkimuksen tekoon, aineiston keruuseen ja analysointiin. Tutkimus tehtiin käyttäen Webropol-työkalua. Samaa työkalua käytettiin myös aineiston keruuseen (myös perussähköpostia). Analyysiin käytettiin SSPS-työkalua, exceliä ja Webropolin omaa analysointi työkalua.

Tulokset esitettiin käyttäen kuvioita ja taulukoita. Kuviot avattiin sanallisesti auki ja lopussa vedettiin kaikki yhteen. Aineiston analysointiin käytettiin paljon aikaa ja se onkin työn suurin luku.

Päätelmät tehtiin lopulta tietoperustan ja tutkimuksen tuloksista. Kirjoittaja pyrki löytämään yhtäläisyyksiä sekä eroavaisuuksia yrityksien palkitsemistavoista sekä etsimään tietoperustasta tuloksiin viittaavia selityksiä. Pohdintaosiossa kirjoittaja teki viimeiset päätelmät koko opinnäytetyöstä sekä vastasi asetettuihin tavoitteisiin. Samalla kirjoittaja reflektoi omaa oppimistaan ja pohti seuraavia tutkimuksen aiheita tulevaisuutta ajatellen.