Taitotalon lähiesimiestyön ammattitutkinnon suorittajat: Miten milleniaalia lähiesihenkilötyössä johdetaan ja sitoutetaan
Pitkänen, Teemu (2023)
Pitkänen, Teemu
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120433900
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120433900
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Taitotalon lähiesimiestyön ammattitutkinnon suorittajilta, mitkä ovat heidän ajankohtaiset käsityksensä ja toimintatapansa lähiesihenkilötyössä milleniaalien johtamiseen ja sitouttamiseen. Tutkimuksessa kartoitettiin myös vastaajien suhdetta digitaalisten työvälineiden haastavuuteen, johtamisen trendien seuraamiseen ja palkitsemiseen sitouttamisen näkökulmasta.
Tietoperustassa otetaan katsaus tämänhetkisiin työelämässä vaikuttaviin sukupolviin ja heidän stereotyyppisiin ominaisuuksiinsa, milleniaalien ollessa pääteemana. Milleniaalien ikähaitariksi valikoitui vuosien 1982–1997 välillä syntyneet, eli työn valmistumishetkellä 26-41 vuotiaat. Lisäksi tietoperustassa käsitellään johtamista ja lähiesihenkilötyön perusteita trendeineen. Pohdintaa otetaan myös tällä hetkellä kasvavan alfasukupolven ominaisuuksiin, ja miten heidän vai-kutuksensa tulee vaikuttamaan työelämään mahdollisesti pehmentäen vuorovaikutusta ja vapauttavan työntekoa ja työntekijöitä uudenlaisin keinoin.
Tutkimus toteutettiin anonyymisti kvantitatiivisena kyselytutkimuksena Taitotalossa lähiesimies-työn ammattitutkintoa suorittaville 23.10.2023-3.11.2023 välisenä aikana. Taitotalon henkilökunta vastasi kyselyn jakelusta tutkinnon suorittajille. Potentiaalisia vastaajia oli n. 300, ja vas-tauksia saatiin 47, eli yli 15 % kyselykutsun saaneista. Vastaajista 48 % oli itse milleniaaleja. Vastaajia oli n. kahdeksalta toimialalta ja tutkimuksen mukaan hieman yli puolet (53 %) olivat hakeutuneet ammattitutkintoa suorittamaan työnantajansa aloitteesta. 65 % vastaajista seurasi johtamisen trendejä eri lähteistä, internetin ollessa ehdottomasti suosituin. Tutkimuksessa vas-tattiin vastaajille epäedullisiin vastausvaihtoehtoihin. Kysely jaettiin potentiaalisille vastaajille kerran. Muistutus kyselyyn vastaamisesta tehtiin myös yhdesti, sen puolivälissä. Kysely avattiin 71-, vastaaminen aloitettiin 52- ja lopullisesti siihen vastattiin 47 henkilön toimesta. Nämä seikat varmistavat tutkimuksen luotettavuutta.
Tuloksissa peilataan, onko ominaisuuksissa yhtymäkohtia ja mitkä ominaisuudet ovat vastaajien mielestä sopivia millekin sukupolvelle. Vastaajilta saadun tiedon perusteella milleniaalit arvosta-vat valmentavaa työympäristöjä ilman korostettuja auktoriteetteja. Tietoperustan kanssa yhtene-vää vastauksissa oli milleniaalien kasvu digiloikan mukana. Heidän oletetaan viihtyvän etätyössä ja kehittyvien digitaalisten työvälineiden parissa. Vastauksissa korostui myös selvästi milleniaalien kiinnittävän huomiota ergonomiaan ja sen toteuttamiseen. Työsuhde-edut ja itsenäinen työ painottuivat selvästi milleniaalien ominaisuuksia käsittelevässä monivalinnassa. Vastaajista neljä viidesosaa teki sitouttamistyötään jatkuvuuteen perustuvasti. Työpaikoilla erityishuomiota sitouttamiseen oli osittain tai kokonaan tuettu opiskelu, työtehtävien suunnittelu, työsuhteen kestosta palkitseminen ja urasuunnittelu esimerkiksi kehityskeskustelujen yhteydessä.
Tietoperustassa otetaan katsaus tämänhetkisiin työelämässä vaikuttaviin sukupolviin ja heidän stereotyyppisiin ominaisuuksiinsa, milleniaalien ollessa pääteemana. Milleniaalien ikähaitariksi valikoitui vuosien 1982–1997 välillä syntyneet, eli työn valmistumishetkellä 26-41 vuotiaat. Lisäksi tietoperustassa käsitellään johtamista ja lähiesihenkilötyön perusteita trendeineen. Pohdintaa otetaan myös tällä hetkellä kasvavan alfasukupolven ominaisuuksiin, ja miten heidän vai-kutuksensa tulee vaikuttamaan työelämään mahdollisesti pehmentäen vuorovaikutusta ja vapauttavan työntekoa ja työntekijöitä uudenlaisin keinoin.
Tutkimus toteutettiin anonyymisti kvantitatiivisena kyselytutkimuksena Taitotalossa lähiesimies-työn ammattitutkintoa suorittaville 23.10.2023-3.11.2023 välisenä aikana. Taitotalon henkilökunta vastasi kyselyn jakelusta tutkinnon suorittajille. Potentiaalisia vastaajia oli n. 300, ja vas-tauksia saatiin 47, eli yli 15 % kyselykutsun saaneista. Vastaajista 48 % oli itse milleniaaleja. Vastaajia oli n. kahdeksalta toimialalta ja tutkimuksen mukaan hieman yli puolet (53 %) olivat hakeutuneet ammattitutkintoa suorittamaan työnantajansa aloitteesta. 65 % vastaajista seurasi johtamisen trendejä eri lähteistä, internetin ollessa ehdottomasti suosituin. Tutkimuksessa vas-tattiin vastaajille epäedullisiin vastausvaihtoehtoihin. Kysely jaettiin potentiaalisille vastaajille kerran. Muistutus kyselyyn vastaamisesta tehtiin myös yhdesti, sen puolivälissä. Kysely avattiin 71-, vastaaminen aloitettiin 52- ja lopullisesti siihen vastattiin 47 henkilön toimesta. Nämä seikat varmistavat tutkimuksen luotettavuutta.
Tuloksissa peilataan, onko ominaisuuksissa yhtymäkohtia ja mitkä ominaisuudet ovat vastaajien mielestä sopivia millekin sukupolvelle. Vastaajilta saadun tiedon perusteella milleniaalit arvosta-vat valmentavaa työympäristöjä ilman korostettuja auktoriteetteja. Tietoperustan kanssa yhtene-vää vastauksissa oli milleniaalien kasvu digiloikan mukana. Heidän oletetaan viihtyvän etätyössä ja kehittyvien digitaalisten työvälineiden parissa. Vastauksissa korostui myös selvästi milleniaalien kiinnittävän huomiota ergonomiaan ja sen toteuttamiseen. Työsuhde-edut ja itsenäinen työ painottuivat selvästi milleniaalien ominaisuuksia käsittelevässä monivalinnassa. Vastaajista neljä viidesosaa teki sitouttamistyötään jatkuvuuteen perustuvasti. Työpaikoilla erityishuomiota sitouttamiseen oli osittain tai kokonaan tuettu opiskelu, työtehtävien suunnittelu, työsuhteen kestosta palkitseminen ja urasuunnittelu esimerkiksi kehityskeskustelujen yhteydessä.