Sisäisen viestinnän, työnsuunnittelun ja tavoitejohtamisen kehittäminen infotaulujen avulla
Kokko, Ronja (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120434029
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120434029
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä suunniteltiin toimeksiantajayrityksen tarpeisiin visuaaliset infotaulut, joiden tarkoituksena oli keskittyä kehittämään erityisesti yrityksen sisäistä viestintää, työnsuunnittelua sekä tavoitejohtamista. Lisäksi infotaulujen avulla haluttiin tukea toimeksiantajayrityksessä käynnistyvän 6S-muutosprojektin etenemistä ja mahdollistaa sen seuraaminen.
Infotaulujen tavoitteena oli selkeyttää päivittäisjohtamista esittämällä kaikki työn kannalta oleellinen tieto mahdollisimman yksinkertaisesti ja havainnollisesti siten, että se on koko ajan kaikkien sitä tarvitsevien saatavilla. Näin pystytään varmistamaan, että kaikilla työntekijöillä on koko ajan yhtenäinen käsitys toiminnan nykytilasta ja sen tavoitteista.
Infotaulujen sisällön suunnittelussa hyödynnettiin visuaalisten päivittäisjohtamistaulujen standardisisällön lisäksi myös työntekijöiden ja työnjohtajien näkemyksiä ja toiveita. Nämä yhdistämällä onnistuttiin luomaan toimeksiantajayrityksen yksilöllisiä tarpeita parhaiten vastaavat suunnitelmat osastokohtaisten infotaulujen sisällöstä.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin järjestämällä työntekijöille ja työnjohtajille teemahaastattelut, joissa heillä oli mahdollisuus tuoda esiin omia näkemyksiänsä sisäisen viestinnän, työnsuunnittelun sekä tavoitejohtamisen nykytilasta ja kehittämistarpeista. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä ja siinä sovellettiin laadullisia eli kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Haastatteluissa kerätty aineisto analysoitiin hyödyntämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Opinnäytetyön tuloksena toimeksiantajayritys sai käyttöönsä valmiit suunnitelman infotaulujen sisällöstä. Suunnitelmista käy ilmi, mihin osioihin infotaulut jaetaan ja mitä on kunkin osion sisältö. Osiot kattavat kaikki toimeksiantajayrityksen toiminnan kannalta tärkeät osa-alueet, ja mahdollistavat samalla sisäisen viestinnän työnsuunnittelun ja tavoitejohtamisen kehittämisen.
Infotaulujen tavoitteena oli selkeyttää päivittäisjohtamista esittämällä kaikki työn kannalta oleellinen tieto mahdollisimman yksinkertaisesti ja havainnollisesti siten, että se on koko ajan kaikkien sitä tarvitsevien saatavilla. Näin pystytään varmistamaan, että kaikilla työntekijöillä on koko ajan yhtenäinen käsitys toiminnan nykytilasta ja sen tavoitteista.
Infotaulujen sisällön suunnittelussa hyödynnettiin visuaalisten päivittäisjohtamistaulujen standardisisällön lisäksi myös työntekijöiden ja työnjohtajien näkemyksiä ja toiveita. Nämä yhdistämällä onnistuttiin luomaan toimeksiantajayrityksen yksilöllisiä tarpeita parhaiten vastaavat suunnitelmat osastokohtaisten infotaulujen sisällöstä.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin järjestämällä työntekijöille ja työnjohtajille teemahaastattelut, joissa heillä oli mahdollisuus tuoda esiin omia näkemyksiänsä sisäisen viestinnän, työnsuunnittelun sekä tavoitejohtamisen nykytilasta ja kehittämistarpeista. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä ja siinä sovellettiin laadullisia eli kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Haastatteluissa kerätty aineisto analysoitiin hyödyntämällä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Opinnäytetyön tuloksena toimeksiantajayritys sai käyttöönsä valmiit suunnitelman infotaulujen sisällöstä. Suunnitelmista käy ilmi, mihin osioihin infotaulut jaetaan ja mitä on kunkin osion sisältö. Osiot kattavat kaikki toimeksiantajayrityksen toiminnan kannalta tärkeät osa-alueet, ja mahdollistavat samalla sisäisen viestinnän työnsuunnittelun ja tavoitejohtamisen kehittämisen.