Kestävän kehityksen viestintä henkilöstölle AGCO Powerilla

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin kestävän kehityksen viestintää toimeksiantajayritykselle AGCO Powerille. Opinnäytetyön taustalla oli AGCO Powerin tarve selvittää, miten hyvin heidän kestävän kehityksen viestintä tavoittaa henkilöstön ja mitä mieltä henkilöstö on yrityksen kestävästä kehityksestä.

Opinnäytetyötä varten suoritettiin kysely henkilöstölle, jossa kysyttiin heidän mielipidettään yrityksen kestävästä kehityksestä, sen viestinnästä ja sisäisestä viestinnästä. Vastaajia pyydettiin myös jättämään kehitysehdotuksia siitä, miten he parantaisivat kestävän kehityksen viestintää. Kyselyyn saatiin vastauksia yhteensä 173 kappaletta, sekä yli 50 kehitysehdotusta avoimiin kysymyksiin. Kyselystä saatua aineistoa syvennettiin kahdella puolistrukturoidulla teemahaastattelulla, joissa haastateltiin henkilöstön jäseniä, jotka toimivat viestinnän ja kestävän kehityksen parissa. Haastattelun teemana oli pohtia yhdessä kyselystä saatujen tuloksien syitä ja syventää aineistoa.

Kyselyn ja haastattelujen pohjalta on selvää, että AGCO Powerin henkilöstö pitää yrityksen kestävää kehitystä tärkeänä ja samalla toivovat, että aiheeseen liittyvää sisäistä viestintää lisättäisiin, riippumatta siitä minkä ikäisiä he olivat. Tuotekehitys nähtiin yhtenä tärkeimmistä keinoista toteuttaa kestävää kehitystä yrityksessä, koska se toimii elinehtona yrityksen pärjäämiselle markkinoilla ja samalla tuotekehityksen parissa työskennellään päivittäin, joten se on koko ajan läsnä henkilöstön arjessa.

Arvokasta tietoa saatiin myös viestintäkanavista, joita kautta henkilöstö saa tietoa kestävästä kehityksestä. Henkilöstön sisällä toimihenkilöillä ja työntekijöiden välillä löytyy eroja, siitä mitä kautta he saavat tietoa yrityksen kestävästä kehityksestä, sekä heillä löytyy myös eriäväisiä mielipiteitä AGCO Powerin kestävän kehityksen viestinnästä. Konsernin viestintä kestävän kehityksestä ei tavoita työntekijöitä juuri ollenkaan, vaikka samalla on yksi isoimmista viestintäkanavista toimihenkilöille.

In this thesis, sustainable development communication was investigated for the commissioned company AGCO Power. The background of the thesis was AGCO Power's need to assess how well their sustainable development communication reaches the personnel and what the employees think about the company's sustainable development.

For the thesis, a survey was conducted among the personnel, inquiring about their opinions on the company's sustainable development, its communication, and internal communication in general. Respondents were also asked to provide suggestions on how they would improve sustainable development communication. A total of 173 responses were received, along with over 50 development suggestions. The survey data was complemented by two semi-structured thematic interviews with employees involved in communication and sustainable development.

Based on the survey and interviews, it is evident that AGCO Power personnel consider the company's sustainable development important and at the same time, they wish for increased internal communication on the subject. Product development was seen as one of the most important ways of implementing sustainable development in the company, as it is vital for the company's competitiveness in the market. Additionally, employees working in product development deal with it on a daily basis.

Valuable insights were also gained from communication channels through which personnel receive information about sustainable development. There were differences within the personnel, both among office workers and employees, regarding the sources through which they obtained information about the company's sustainable development. Corporate communication on sustainable development barely reached employees, even though it is one of the major communication channels for office workers.