Muistisairaan asiakkaan osallisuus palvelutarpeen arvioinnissa : kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Salonen, Sonja; Sointu, Jutta (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120534548
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120534548
Tiivistelmä
Palvelutarpeen arvioinnissa muistisairaan asiakkaan osallisuus voi jäädä vähäiseksi heikentyneen kognition vuoksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tutkitun tiedon pohjalta, miten muistisairaan asiakkaan osallisuus näyttäytyy ja miten sitä voidaan tukea ja edistää palvelutarpeen arvioinnissa. Muistisairaalla on oikeus yksilöllisiin ja oikea- aikaisiin palveluihin, joiden suunnittelussa on kuultu asiakkaan omaa tahtoa.
Opinnäytetyömme on laadullinen tutkimus, joka toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Tutkimuskysymyksiksi määriteltiin: 1. Miten muistisairaan asiakkaan osallisuus näyttäytyy palvelutarpeen arvioinnissa? 2. Miten tutkimusten perusteella muistisairaan asiakkaan osallisuutta voidaan tukea ja edistää palvelutarpeen arvioinnissa? Katsaukseen valikoitui 10 tutkimusta ja aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Muistisairaan asiakkaan osallisuus näyttäytyy usein ulkoapäin tulevana ohjattuna toimintona, joka on yleensä joko omaisen tai ammattilaisen päätöksentekoon nojautuvaa tai tukeutuvaa. Muistisairaus vaikuttaa väistämättä asiakkaan osallisuuteen ja muiden näkemykset saattavat ohittaa muistisairaan oman näkemyksen hänen tahtomattaan estäen osallisuuden toteutumisen. Muistisairaan osallisuutta voidaan tukea ja edistää yksilöllisen kohtaamisen, asiakaslähtöisyyden, osallisuutta tukevien menetelmien sekä omaisen tuen myötä. Muistisairas tulisi aina kohdata hänen sairautensa yli yksilönä, jolla on tarve tulla kuulluksi.
Opinnäytetyömme on laadullinen tutkimus, joka toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Tutkimuskysymyksiksi määriteltiin: 1. Miten muistisairaan asiakkaan osallisuus näyttäytyy palvelutarpeen arvioinnissa? 2. Miten tutkimusten perusteella muistisairaan asiakkaan osallisuutta voidaan tukea ja edistää palvelutarpeen arvioinnissa? Katsaukseen valikoitui 10 tutkimusta ja aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Muistisairaan asiakkaan osallisuus näyttäytyy usein ulkoapäin tulevana ohjattuna toimintona, joka on yleensä joko omaisen tai ammattilaisen päätöksentekoon nojautuvaa tai tukeutuvaa. Muistisairaus vaikuttaa väistämättä asiakkaan osallisuuteen ja muiden näkemykset saattavat ohittaa muistisairaan oman näkemyksen hänen tahtomattaan estäen osallisuuden toteutumisen. Muistisairaan osallisuutta voidaan tukea ja edistää yksilöllisen kohtaamisen, asiakaslähtöisyyden, osallisuutta tukevien menetelmien sekä omaisen tuen myötä. Muistisairas tulisi aina kohdata hänen sairautensa yli yksilönä, jolla on tarve tulla kuulluksi.