Viherrakennusyrityksen työmaaprosessin kehittäminen Lean-ajattelun avulla
Suhonen, Kristiina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120534569
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120534569
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia kohdeyrityksen työmaatoimintoihin helposti toistettava prosessikuvaus, jonka noudattaminen tekisi työmaan läpiviennistä kaikin puolin sujuvampaa ja ennustettavampaa. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi pirkanmaalainen viherrakennus- ja suunnitteluyritys, joka oli aiempina vuosina saanut työntekijöiltä palautetta toiminnan sekavuudesta. Työmaakäytäntöihin kaivattiin toistettavaa ja ennustettavaa rakennetta, jolloin yhden tai useamman henkilön vaihtuminen tai poissaolo eivät vaikuttaisi merkittävästi työmaan läpiviennin sujuvuuteen tai lopputulokseen.
Työ toteutettiin tutustumalla ensin prosessin kehittämisen vaiheisiin sekä Lean-menetelmiin. Lähtötilanteen prosessikuvaukset toteutettiin havainnoimalla työtä työnjohtajan roolissa sekä keskustelemalla yrittäjän ja yrityksen työntekijöiden kanssa, kirjaamalla havaintoja ja lopulta kuvaamalla prosessi prosessikaaviomuotoon. Prosessin hidasteiden tunnistamiseksi järjestettiin ryhmätyötilaisuus työntekijöille, jossa hidasteiden syntymistä pohdittiin yhdessä kalanruotokaavion avulla. Lopulta saaduista tuloksista valittiin kehitettävät kohdat, joiden parantamiseen käytettiin erilaisia Lean-ajattelussa tunnettuja menetelmiä, ja laadittiin työmaaprosessille uusi prosessikaavio.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin selville prosessin suurimmat hidasteita aiheuttavat elementit, joiden pohjalta kehitysehdotuksia tehtiin lopulta neljä kappaletta. Kehitysehdotusten vaikuttavuuden arviointi rajautui kuitenkin tämän työn ulkopuolelle.
Työ toteutettiin tutustumalla ensin prosessin kehittämisen vaiheisiin sekä Lean-menetelmiin. Lähtötilanteen prosessikuvaukset toteutettiin havainnoimalla työtä työnjohtajan roolissa sekä keskustelemalla yrittäjän ja yrityksen työntekijöiden kanssa, kirjaamalla havaintoja ja lopulta kuvaamalla prosessi prosessikaaviomuotoon. Prosessin hidasteiden tunnistamiseksi järjestettiin ryhmätyötilaisuus työntekijöille, jossa hidasteiden syntymistä pohdittiin yhdessä kalanruotokaavion avulla. Lopulta saaduista tuloksista valittiin kehitettävät kohdat, joiden parantamiseen käytettiin erilaisia Lean-ajattelussa tunnettuja menetelmiä, ja laadittiin työmaaprosessille uusi prosessikaavio.
Opinnäytetyön tuloksena saatiin selville prosessin suurimmat hidasteita aiheuttavat elementit, joiden pohjalta kehitysehdotuksia tehtiin lopulta neljä kappaletta. Kehitysehdotusten vaikuttavuuden arviointi rajautui kuitenkin tämän työn ulkopuolelle.