Rekrytointiprosessin sujuvoittaminen tekoälyn avulla

Abstract

Tekoäly on nopeasti kehittyessään muuttanut merkittävästi nykyihmisten tapoja toimia ja työskennellä. Nykyään monet paljon resursseja vaativat tehtävät kyetään suorittamaan ketterämmin ja tehokkaammin tekoälyn avulla. Rekrytointi vaatii usein paljon datan käsittelyä, joka on mahdollista tehdä tehokkaasti tekoälyä hyödyntäen. Monet yritykset eivät kuitenkaan hyödynnä tekoälyä rekrytoinneissaan optimaalisesti, sillä heidän tietoisuutensa tekoälyn tarjoamista mahdollisuuksista on vähäistä muun muassa yleistajuisen aineiston puuttumisen takia.

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisilla eri tavoilla rekrytointiprosessia voi sujuvoittaa tekoälyn avulla. Työn tarkoituksena oli koota aiheesta käytännönläheinen ja todellisuutta vastaava selvitys, joka esittelee keinoja rekrytointiprosessin sujuvoittamiseen tekoälyn avulla. Työ käsitteli aihetta objektiivisesti ilman toimeksiantajaa, jotta mahdollisimman moni yritys ja taho pystyisi hyödyntämään työn tuloksia rekrytointiprosessinsa tehostamiseksi.

Työssä käytettiin tutkimusmenetelmänä kuvailevaa kirjallisuuskatsausta, joka mahdollisti laajan tiedonhankinnan aiheen ympäriltä. Työssä käytetty rekrytointiprosessi mukaili neutraalia ja esimerkinomaista prosessia, joka voisi olla paljon rekrytointeja tekevän yrityksen käytössä. Työ toteutettiin kuvailevalle kirjallisuuskatsaukselle tyypillisellä tavalla: teoriatiedon keräämisellä, muistiinpanojen tekemisellä ja lopuksi saatujen havaintojen yhdistämisellä eli yhteenvedon kokoamisella.

Työn tulokset osoittavat, että rekrytointiprosessia voi sujuvoittaa monivaiheisesti tekoälyn avulla. Tekoälyn kyky käsitellä ja analysoida dataa auttaa tunnistamaan olemassa olevia tarpeita ja epäkohtia, arvioimaan ja kehittämään toiminnan laatua sekä luomaan ennusteita. Päätösten ja valintojen tekeminen, sisällön tuottaminen sekä lainmukaisuuden varmistaminen helpottuvat, kun tekoäly on rekrytoijan työssä tukena. Myös kommunikaatio työnhakijoiden kanssa on ketterämpää chatbottien ja automatisoitujen vastausten ansiosta. Työn jatkotutkimusaihe voisi liittyä tekoälyn käytön eettisiin ja turvallisuuteen liittyviin rajoitteisiin.

Artificial intelligence, AI, has changed the way modern people act and work. Nowadays, many resource-intensive tasks can be executed more agilely with the assistance of AI. However, many companies do not optimally utilize AI in their recruitment processes, as their awareness of the AI opportunities is limited.

The objective of the thesis was to find out in what different ways the recruitment process could be facilitated with the use of AI. The purpose of the thesis was to compile a practical report that presented methods to facilitate the recruitment process with AI. The thesis approached the subject objectively without a client.

The research method in the thesis was a descriptive literature review. The thesis was carried out in the typical way for a descriptive literature review, including theoretical knowledge collecting, note-taking, and combining the observations into a summary.

The results of the thesis showed that the recruitment process could be facilitated in many ways with the use of AI. The ability of AI to analyze data, make decisions, create forecasts, communicate, produce content, and ensure compliance with the law are crucial benefits for a recruiter. In conclusion, AI is an effective additional recruitment tool.