Markkinointisuunnitelma parturi-kampaamolle

Abstract

Opinnäytetyössä käsiteltiin kaksi vuotta sitten perustetun Pirkanmaalaisen parturi-kampaamon markkinoinnin kehittämistä. Parturi-kampaamolla ei ollut entuudestaan tehtyä markkinointisuunnitelmaa eikä erityisiä markkinoinnin toimenpiteitä oltu suunniteltu. Parturi-kampaamon markkinointi on tähän asti ulkoistettu tarpeen vaatiessa. Parturi-kampaamo pidettiin opinnäytetyössä toimeksiantajan toiveiden mukaan anonyyminä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia parturi-kampaamon käyttöön selkeä, toteutettavissa oleva sekä käytännönläheinen markkinointisuunnitelma. Markkinointisuunnitelmaa laatiessa huomioitiin yrityksen nykytilanne, resurssit sekä tulevaisuuden laajentumistavoitteet toimeksiantajalta saatujen tietojen mukaisesti. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää parturi-kampaamon markkinoinnin toimenpiteitä.

Opinnäytetyön markkinointisuunnitelmassa keskityttiin erityisesti viestinnällisiin näkökulmiin. Markkinointisuunnitelmassa huomioitiin parturi-kampaamon näkökulmasta asiakasprofilointi ostajapersoonan muodossa sekä kilpailutilanne alan markkinoilla. Markkinointisuunnitelmassa käsiteltiin konkreettisten esimerkkien avulla muun muassa sisältömarkkinointia, verkkosivuille tehtävää blogia sekä sosiaalisen median mainoskampanjaa. Kaikissa valituissa markkinoinnin keinoissa ja käytännön esimerkeissä otettiin huomioon parturi-kampaamon brändi sekä arvot.

Opinnäytetyön tulos oli selkeä ja toteutettavissa oleva markkinointisuunnitelma parturi-kampaamon käyttöön, joka tarjoaa myös käytännön työkaluja markkinoinnin kehittämiseen. Opinnäytetyössä tehty markkinointisuunnitelma palvelee parturi-kampaamon nykyhetkeä. Parturi-kampaamon markkinoinnin kehitystä on tärkeää seurata, sekä sopeutua ajan myötä tapahtuviin muutoksiin. Vaikka opinnäytteessä on tuotu konkreettisia esimerkkejä asiakassuhteiden syventämiseen, on suositeltavaa harkita myös lisätoimenpiteitä, kuten asiakaskyselyiden avulla arvokkaan tiedon keräämistä.

This thesis focused on enhancing the marketing strategies of a Pirkanmaa-based hair salon established two years ago. This hair salon didn’t have a pre-existing marketing plan, and there were no specific marketing initiatives previously planned. Marketing activities for the hair salon were outsourced when needed. The salon’s company name remained anonymous following the client’s preferences. The objective of the thesis was to devise a clear, practical, and implementable marketing plan tailored to hair salon’s needs. The marketing plan considered the company’s present situation, available resources, and future expansion objectives based on the information provided by the client. This thesis goal was to improve the marketing measures of the hair salon.

The marketing plan in the thesis primarily focused on communicative perspectives, including customer profiling through buyer personas, and evaluating the competitive viewpoint within the industry from the hair salon’s standpoint. In this marketing plan, concrete examples were discussed, including content marketing, a blog for the salon’s website, and a social media advertising campaign. In all chosen marketing methods and practical examples hair salon’s brand and values were taken into concertation.

The result of the thesis was a clear and implementable marketing plan for the hair salon, providing practical tools for the development of marketing. The marketing plan created in the thesis serves the current state of the hair salon. It is important to follow the development of the salon’s marketing and adapt to changes over time. Although the thesis has concrete examples of developing customer relationships, it is advisable to add additional measures such as collecting valuable information through costumer surveys.