Lähijohtajien kokemuksia eettisestä kuormituksesta ikääntyneiden sosiaali-ja terveyspalveluissa
Lo Giudice, Francesca; Seppälä, Laura (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120735165
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023120735165
Tiivistelmä
Ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluiden lähijohtajat ovat monenlaisten paineiden alla, koska työ on jatkuvan muutoksen kohteena. Väestörakenteen muutokset tuovat paineita palvelurakenteen kestokykyyn ja omat haasteensa tuovat myös henkilöstön riittävyys ja saatavuus. Nämä edellä mainitut asiat voivat aiheuttaa lähijohtajan työhön eettistä kuormitusta. Vanhustyön eettisestä kuormituksesta on melko vähän tutkimustietoa.
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, millaista eettistä kuormitusta lähijohtajat kokevat työssään ikääntyneiden palveluissa, ja miten he hallitsevat eettistä kuormitusta. Tavoitteena oli lisätä tietoisuutta ikääntyneiden palveluissa työskentelevien lähijohtajien eettisen kuormittumisen syistä sekä niiden hallintakeinoista.
Tutkimus on laadultaan kvalitatiivinen. Aineistonkeruu toteutettiin anonyymina kyselytutkimuksena sosiaalisessa mediassa kolmessa eri Facebook-ryhmässä. Kysely suunnattiin ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluissa työskenteleville lähijohtajille. Kyselylomake sisälsi sekä avoimia että suljettuja kysymyksiä ja kyselyn tulokset analysoitiin käyttäen induktiivista sisällönanalyysia.
Tutkimuksen tuloksena saatiin selville, että eettinen kuormitus on tunnettu käsite ja että sitä ilmenee ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluissa työskentelevillä lähijohtajilla. Tuloksista tunnistettiin neljä eri teemaa kuormitustekijöistä, jotka olivat työn järjestelyihin liittyvät, työn sisältöön liittyvät, sekä työyhteisön sosiaaliseen toimivuuteen liittyvät kuormitustekijät. Neljäntenä teemana nousi esiin arvoristiriidat. Eniten mainintoja tuli työn sisältöön ja työn järjestelyihin liittyvistä kuormitustekijöistä. Eettisen kuormituksen hallintakeinoista löytyi viisi eri teemaa, jotka olivat työyhteisö, asiantuntija-apu, vapaa-aika ja sosiaaliset suhteet, osaamisen kehittäminen sekä omat arvot. Eettisen kuormituksen hallintakeinoista vapaa-ajan ja sosiaalisten suhteiden merkitys sekä omien arvojen tarkastelu olivat tärkeimmät keinot palautua työstä.
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, millaista eettistä kuormitusta lähijohtajat kokevat työssään ikääntyneiden palveluissa, ja miten he hallitsevat eettistä kuormitusta. Tavoitteena oli lisätä tietoisuutta ikääntyneiden palveluissa työskentelevien lähijohtajien eettisen kuormittumisen syistä sekä niiden hallintakeinoista.
Tutkimus on laadultaan kvalitatiivinen. Aineistonkeruu toteutettiin anonyymina kyselytutkimuksena sosiaalisessa mediassa kolmessa eri Facebook-ryhmässä. Kysely suunnattiin ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluissa työskenteleville lähijohtajille. Kyselylomake sisälsi sekä avoimia että suljettuja kysymyksiä ja kyselyn tulokset analysoitiin käyttäen induktiivista sisällönanalyysia.
Tutkimuksen tuloksena saatiin selville, että eettinen kuormitus on tunnettu käsite ja että sitä ilmenee ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalveluissa työskentelevillä lähijohtajilla. Tuloksista tunnistettiin neljä eri teemaa kuormitustekijöistä, jotka olivat työn järjestelyihin liittyvät, työn sisältöön liittyvät, sekä työyhteisön sosiaaliseen toimivuuteen liittyvät kuormitustekijät. Neljäntenä teemana nousi esiin arvoristiriidat. Eniten mainintoja tuli työn sisältöön ja työn järjestelyihin liittyvistä kuormitustekijöistä. Eettisen kuormituksen hallintakeinoista löytyi viisi eri teemaa, jotka olivat työyhteisö, asiantuntija-apu, vapaa-aika ja sosiaaliset suhteet, osaamisen kehittäminen sekä omat arvot. Eettisen kuormituksen hallintakeinoista vapaa-ajan ja sosiaalisten suhteiden merkitys sekä omien arvojen tarkastelu olivat tärkeimmät keinot palautua työstä.