Sosiaalihuollon palveluprosessin kehittäminen maahanmuuttajaperheiden hyvinvoinnin ja kotoutumisen tukemiseksi

Abstract

Kehittämisprojektin tarkoituksena oli selvittää, minkälaisia tuen tarpeita maahanmuuttajaperheillä on kotoutumisen ja hyvinvoinnin edistämisessä. Projektin tavoitteena oli luoda ohjausmalli, jolla tuetaan perheitä kotoutumisessa ja hyvinvoinnin tukemisessa. Kehittämisprojektin tulos palvelee kaikkia aihepiirin parissa työskenteleviä tahoja.

Varsinais-Suomessa ja Turussa maahanmuuttajataustaisten perheiden määrä on kasvussa ja perheille suunnattujen palveluiden kehittäminen on ajankohtainen nyt ja tulevaisuudessa. Aiemmat tutkimukset osoittivat, että maahanmuuttajataustaisilla perheillä on tarve tukea kotoutumiseensa uuteen kotimaahansa asettumista.

Tämän kehittämisprojektin tutkimus tehtiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja menetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimusta varten haastateltiin kolmea perhettä ja kahta perheohjaajaa. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysilla.

Tutkimustuloksista ilmeni, että perheet tarvitsevat omankielistä ohjausta ja neuvontaa nopean kotoutumisen onnistumiseksi. Perheet eivät tunne suomalisen palvelujärjestelmää, jolloin omankielinen palvelu toimii alkuvaiheessa ikään kuin avaimena yhteiskuntaan. Perheillä näytti olevan myös tarve saada tukea arjenhallinnan ja perherutiinien luomisessa sekä lasten kasvattamisessa Suomessa.