Kollegiaalisuus hoitotyön työyhteisössä: tietoa kollegiaalisuuden merkityksestä infograafin avulla hoitotyöntekijöille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kollegiaalisuuden merkitystä hoitotyön työyhteisössä. Tavoitteena on tuottaa infograafi Oma Hämeen vanhuspalveluille käyttöön. Tutkimuskysymyksinä opinnäytetyötä ohjaavat mikä on kollegiaalisuuden merkitys hoitotyön työyhteisössä ja millainen on toimiva ja kollegiaalisuuden merkitystä korostava infograafi. Työ käsittelee hoitajien ja esihenkilöiden välistä vuorovaikutusta ja luottamusta työyhteisössä, ristiriitatilanteita ja niiden käsittelyä sekä erilaisten ihmisten kanssa työskentelyä. Vuorovaikutuksella on suuri merkitys työyhteisön toimivuuden kannalta. Työyhteisössä toimintaohjeet ja pelisäännöt tulee olla kaikkien tiedossa. Ristiriitatilanteet tulee käsitellä kehittävästi ja kunnioittavasti. Työyhteisön toimivuutta ja toimintaa tulee arvioida ja kehittää muuttuvien toimintatapojen ja ajan myötä. Sairaanhoitajien työ on kuormittavaa henkisesti ja emotionaalista panosta vaaditaan työssä yhä enemmän. Kirjalliset työt lisääntyvät ja vievät potilasaikaa pois. Asioiden päällekkäisyys hoitotyössä on lisääntynyt. Kollegiaalisuudella on positiivinen merkitys yksilön ja koko työyhteisön hyvinvoinnille ja työssä viihtymiselle. Kollegiaalisuus tukee hoitajia haastavassa työssä.