Onnistunut etäkotihoito
Eloranta, Sini; Hoffrén-Mikkola, Merja; Komulainen, Marjatta; Mikkola, Tuula; Teeri, Sari; Roivas, Marianne (2023)
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-328-409-8
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-328-409-8
Tiivistelmä
Ikääntyneiden kotihoidossa on viime vuosina koettu voimakkaita muutospaineita. Haasteena ovat olleet erityisesti asiakasmäärien ja palvelutarpeen kasvu sekä hoitohenkilökunnan saatavuus ja riittävyys. Samalla työ ja sen ympäristöt ovat digitalisoituneet, ja etäkotihoito onkin vakiintunut osaksi ikääntyneiden palveluja ja kotihoitoa kaikille Suomen hyvinvointialueille.
Etäkotihoito täydentää ja monipuolistaa ikääntyneiden kotihoidon palvelutarjontaa. Samalla se muuttaa työntekijöiden työ- ja toimintatapoja, mikä vaikuttaa työntekijöiden työhyvinvointiin. Valtakunnallisessa Kotihoidon etähoito työntekijöiden hyvinvoinnin ja johtamisen näkökulmasta -tutkimushankkeessa (2021–2023) hahmoteltiin tulevaisuuden osaamisen vaatimuksia selvittämällä laajasti kotihoidon henkilöstön kokemuksia videovälitteistä asiakastyöstä. Hanketta toteuttivat Metropolia Ammattikorkeakoulu sekä Satakunnan, Seinäjoen ja Turun ammattikorkeakoulut.
Ikääntyneiden etäkotihoidon kontekstissa työhyvinvoinnin edistäminen vaatii etäkotihoidon erityispiirteiden, osaamisvaatimusten ja kuormittavuustekijöiden tunnistamista. Onnistunut etäkotihoito -julkaisu hahmottelee tutkimushankkeen tulosten sekä aiemman tutkimustiedon pohjalta suuntaviivoja siihen, miten etähoitoa tulisi työntekijöiden näkökulmasta käytännössä toteuttaa. Onnistunutta etäkotihoitoa kuvataan julkaisussa organisoitumisen, johtamisen ja toimintatapojen näkökulmista. Julkaisussa esitetään viisi teesiä, jotka kiteyttävät käytännön portaat ja toimenpiteet, jotka vahvistavat etäkotihoidon työntekijöiden työtyytyväisyyttä ja työurien jatkuvuutta.
Etäkotihoito täydentää ja monipuolistaa ikääntyneiden kotihoidon palvelutarjontaa. Samalla se muuttaa työntekijöiden työ- ja toimintatapoja, mikä vaikuttaa työntekijöiden työhyvinvointiin. Valtakunnallisessa Kotihoidon etähoito työntekijöiden hyvinvoinnin ja johtamisen näkökulmasta -tutkimushankkeessa (2021–2023) hahmoteltiin tulevaisuuden osaamisen vaatimuksia selvittämällä laajasti kotihoidon henkilöstön kokemuksia videovälitteistä asiakastyöstä. Hanketta toteuttivat Metropolia Ammattikorkeakoulu sekä Satakunnan, Seinäjoen ja Turun ammattikorkeakoulut.
Ikääntyneiden etäkotihoidon kontekstissa työhyvinvoinnin edistäminen vaatii etäkotihoidon erityispiirteiden, osaamisvaatimusten ja kuormittavuustekijöiden tunnistamista. Onnistunut etäkotihoito -julkaisu hahmottelee tutkimushankkeen tulosten sekä aiemman tutkimustiedon pohjalta suuntaviivoja siihen, miten etähoitoa tulisi työntekijöiden näkökulmasta käytännössä toteuttaa. Onnistunutta etäkotihoitoa kuvataan julkaisussa organisoitumisen, johtamisen ja toimintatapojen näkökulmista. Julkaisussa esitetään viisi teesiä, jotka kiteyttävät käytännön portaat ja toimenpiteet, jotka vahvistavat etäkotihoidon työntekijöiden työtyytyväisyyttä ja työurien jatkuvuutta.