Henkilöstön osallistaminen marketkaupan muutosprojektissa
Toukoniemi, Mirva (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121336984
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121336984
Tiivistelmä
Turun Osuuskaupan toimeksiannon mukaan opinnäytetyön avulla tutkittiin henkilöstön osallistamisen mahdollisuuksia marketkaupan remontointiprojekteissa sekä osallistamisen ja osallisuuden merkityksiä, osallistamiseen käytettäviä työkaluja sekä projektiviestintää.
Turun Osuuskaupassa on vuosittain käynnissä useita eri tasoisia projekteja, joihin henkilökunnan jäsenet osallistuvat oman työnsä ohella. Organisaation tulevaisuuden tavoitteena on osallistaa henkilöstöä enemmän vähittäiskaupan erilaisten projektien elinkaarien aikana. Osallistamalla voidaan saada aikaan uusia ideoita ja näkemyksiä sekä parantaa vuorovaikutusta, viestintää, motivaatiota ja sitoutumista.
Tämän tutkimuksen kyselyiden ja haastatteluiden pohjalta tunnistettiin, että henkilöstön osallistamista on jo paljon Turun Osuuskaupassa, mutta sitä ei johdeta tietoisesti tai suunnitelmallisesti. Tutkimustuloksena oli myös tarve projektiviestinnän selkeyttämiselle. Tutkimustulosten perusteella laadittiin esihenkilöille henkilöstön osallistamissuunnitelma projektin eri vaiheisiin sekä suunnitelma projektiviestintään. According to Turku Cooperative's assignment, the thesis was used to study the possibilities of employee participation in market store renovation projects, as well as the meanings of inclusion, the tools used for inclusion, and project communication.
Turku Cooperative has several projects at different levels each year, in which staff members participate in addition to their work. The organization's future goal is to engage more staff during the life cycles of various projects in the retail trade. By engaging, new ideas and insights can be generated, and interaction, communication, motivation, and engagement can be improved.
Based on the surveys and interviews in this study, it was recognized that there is already employee involvement in Turku Cooperative, but it is not managed consciously or systematically. The research also resulted in the need for more clarity in project communication. Based on the results of the research, a plan for employee involvement was drawn up for the participants at various stages of the project, as well as a plan for project communication.
Turun Osuuskaupassa on vuosittain käynnissä useita eri tasoisia projekteja, joihin henkilökunnan jäsenet osallistuvat oman työnsä ohella. Organisaation tulevaisuuden tavoitteena on osallistaa henkilöstöä enemmän vähittäiskaupan erilaisten projektien elinkaarien aikana. Osallistamalla voidaan saada aikaan uusia ideoita ja näkemyksiä sekä parantaa vuorovaikutusta, viestintää, motivaatiota ja sitoutumista.
Tämän tutkimuksen kyselyiden ja haastatteluiden pohjalta tunnistettiin, että henkilöstön osallistamista on jo paljon Turun Osuuskaupassa, mutta sitä ei johdeta tietoisesti tai suunnitelmallisesti. Tutkimustuloksena oli myös tarve projektiviestinnän selkeyttämiselle. Tutkimustulosten perusteella laadittiin esihenkilöille henkilöstön osallistamissuunnitelma projektin eri vaiheisiin sekä suunnitelma projektiviestintään.
Turku Cooperative has several projects at different levels each year, in which staff members participate in addition to their work. The organization's future goal is to engage more staff during the life cycles of various projects in the retail trade. By engaging, new ideas and insights can be generated, and interaction, communication, motivation, and engagement can be improved.
Based on the surveys and interviews in this study, it was recognized that there is already employee involvement in Turku Cooperative, but it is not managed consciously or systematically. The research also resulted in the need for more clarity in project communication. Based on the results of the research, a plan for employee involvement was drawn up for the participants at various stages of the project, as well as a plan for project communication.