Perehdytyksen kehittäminen Visulahden matkailukeskuksessa
Mustonen, Jonna (2023)
Mustonen, Jonna
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121337091
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121337091
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda päivitetty perehdytyskansio sekä perehdytyssuunnitelma Visulahden matkailukeskukselle. Perehdytyskansion päivitys tehtiin vanhan kansion pohjalta ja uutta kansiota on helppo tarvittaessa päivittää tulevaisuudessa. Perehdytettävät työntekijät ovat kesätyöntekijöitä, joita vuonna 2023 oli kokeneemmat työntekijät mukaan laskettuna noin 60. Perehdytyksen kehittämisessä otettiin huomioon perehdytettävien nuori ikä ja iso määrä. Kehittämistyössä hyödynnettiin PDCA-mallia, joka tarkoittaa Plan (suunnittele), Do (toteuta), Check (tarkista), Act (korjaa).
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämistä sekä erityisesti nuorten perehdyttämistä ja nuoria työntekijöinä. Myös henkilöstöjohtamista ja työturvallisuutta sekä siihen liittyvää lakia käydään läpi teoriaosuudessa.
Perehdytyskansio ja –suunnitelma oli käytössä Visulahdessa kesänä 2023. Kesän päätteeksi kerättiin palautetta perehdytyksen onnistumisesta kesätyöntekijöiltä palautekyselyn muodossa. Kyselystä selvisi, että perehdytys koettiin onnistuneeksi.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämistä sekä erityisesti nuorten perehdyttämistä ja nuoria työntekijöinä. Myös henkilöstöjohtamista ja työturvallisuutta sekä siihen liittyvää lakia käydään läpi teoriaosuudessa.
Perehdytyskansio ja –suunnitelma oli käytössä Visulahdessa kesänä 2023. Kesän päätteeksi kerättiin palautetta perehdytyksen onnistumisesta kesätyöntekijöiltä palautekyselyn muodossa. Kyselystä selvisi, että perehdytys koettiin onnistuneeksi.