”VAIKKA SUN LAPSESTA ON TEHTY LASTENSUOJELUILMOITUS, NIIN NYT EI OLE MITÄÄN HÄTÄÄ.” Päivystys- ja arviointitiimien näkemyksiä lastensuojeluilmoituksista
Arenius, Anni (2023)
Lataukset:
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121437305
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121437305
Tiivistelmä
Lastensuojeluilmoitusten määrä on kasvanut valtakunnallisesti vuosi vuodelta. Myös Kymenlaakson alueella on tapahtunut merkittävää kasvua. Kaikki lastensuojeluilmoitukset kulkevat Etelä- ja Pohjois-Kymenlaakson virka-aikaisen päivystyksen eli päivystys- ja arviointitiimien kautta. Tiimeissä työs-kentelee sosiaalityöntekijöitä sekä sosiaaliohjaajia. Asiakkuudessa olevien ilmoitukset lähtevät omille työntekijöille käsiteltäviksi. Muut jäävät arviointitiimeille.
Tutkimuksessa haastateltiin yhdeksää päivystys- ja arviointitiimin työntekijää. Tavoitteena oli saada uutta tietoa heidän näkökulmastaan lastensuojeluilmoituksen selvityksestä. Tuloksista kootaan käsikirjoitus videomateriaalille, joka julkaistaan Kymenlaakson Hyvinvointialueen julkisilla nettisivuilla ja sisäisessä intrassa kaikille alueen työntekijöille. Videon tavoitteena on saattaa uutta tietoa lastensuojeluilmoituksen käsittelyn prosessista yksityishenkilöille sekä ilmoitusvelvollisille. Tämän toivotaan helpottavan päivystys- ja arviointitiimin työtä.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa oli tutkimuksellisia piirteitä.
Haastattelut analysoitiin aineistolähtöisellä analyysilla.
Tutkimuskysymyksiksi muodostuivat:
1. Oletko törmännyt harhakäsityksiin liittyen lastensuojeluilmoitukseen?
2. Miten olet kokenut yhteistyön sujuneen ilmoitusvelvollisten kanssa?
3. Miten päivystys- ja arviointitiimin työtä voisi helpottaa?
Haastattelujen yhteenvetona todettiin, että parannettavaa löytyy. Ennakkoluulot ja pelot välittömästä huostaanotosta nousivat esiin. Harhakäsitys ei ole pelkästään yksityisten kansalaisten mielikuvissa vaan se on näkynyt myös ilmoitusvelvollisten tekemissä lastensuojeluilmoituksissa.
Ilmoittajilta toivottiin Ilmoitusten kattavampaa täyttämistä sekä yksityiskohtaisempaa kertomista, mitä asian eteen on jo tehty tilanteissa, joissa ilmoitus tehdään esimerkiksi opetustoimesta käsin. Ilmoitusvelvollisuutta tunnettiin haastateltavien mukaan hyvin, mutta epäselvyyttä esiintyi viranomaisten rooleissa ja työnjaossa.
Tutkimuksessa haastateltiin yhdeksää päivystys- ja arviointitiimin työntekijää. Tavoitteena oli saada uutta tietoa heidän näkökulmastaan lastensuojeluilmoituksen selvityksestä. Tuloksista kootaan käsikirjoitus videomateriaalille, joka julkaistaan Kymenlaakson Hyvinvointialueen julkisilla nettisivuilla ja sisäisessä intrassa kaikille alueen työntekijöille. Videon tavoitteena on saattaa uutta tietoa lastensuojeluilmoituksen käsittelyn prosessista yksityishenkilöille sekä ilmoitusvelvollisille. Tämän toivotaan helpottavan päivystys- ja arviointitiimin työtä.
Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jossa oli tutkimuksellisia piirteitä.
Haastattelut analysoitiin aineistolähtöisellä analyysilla.
Tutkimuskysymyksiksi muodostuivat:
1. Oletko törmännyt harhakäsityksiin liittyen lastensuojeluilmoitukseen?
2. Miten olet kokenut yhteistyön sujuneen ilmoitusvelvollisten kanssa?
3. Miten päivystys- ja arviointitiimin työtä voisi helpottaa?
Haastattelujen yhteenvetona todettiin, että parannettavaa löytyy. Ennakkoluulot ja pelot välittömästä huostaanotosta nousivat esiin. Harhakäsitys ei ole pelkästään yksityisten kansalaisten mielikuvissa vaan se on näkynyt myös ilmoitusvelvollisten tekemissä lastensuojeluilmoituksissa.
Ilmoittajilta toivottiin Ilmoitusten kattavampaa täyttämistä sekä yksityiskohtaisempaa kertomista, mitä asian eteen on jo tehty tilanteissa, joissa ilmoitus tehdään esimerkiksi opetustoimesta käsin. Ilmoitusvelvollisuutta tunnettiin haastateltavien mukaan hyvin, mutta epäselvyyttä esiintyi viranomaisten rooleissa ja työnjaossa.