Vuorovaikutuksen merkitys hybridityössä
Timonen, Mari (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121537780
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121537780
Tiivistelmä
Hybridityö haastaa perinteisen vuorovaikutuksen ja tuo siihen uusia ulottuvuuksia. Aiemmat tutkimukset osoittavat, että hybridityö on muuttanut vuorovaikutustapoja ja samalla saattanut vähentää työpaikan sosiaalisia suhteita. Etäjohtajuus korostaa digitaalista vuorovaikutusosaamista, jonka ytimessä on kuitenkin ihmisen
kohtaaminen. Työyhteisöissä on tärkeää edistää vuorovaikutusta, yhteenkuuluvuutta ja yhteistä oppia hybridityössä.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää mitä merkitystä vuorovaikutuksella on hybridityön johtamisessa. Tutkimuksen kohdeorganisaatio oli pirkanmaalainen rakennusalan organisaatio. Toisena tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaiset vuorovaikutuksen piirteet ja taidot koetaan toimiviksi ja hyviksi toimeksiantajayrityksen työyhteisössä. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena oli lisätä ymmärrystä hybridityön johtamiseen
liittyvistä erityispiirteistä kartoittamalla hybridityön kokemuksia ja näkemyksiä.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Teemahaastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina kesä-heinäkuussa 2023. Tutkimukseen osallistui seitsemän henkilöä. Tutkimusaineiston analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysia, jonka avulla saatiin luotua yhtenäinen kokonaiskuva tutkittavasta ilmiöstä.
Tutkimuksen tuloksia käsiteltiin kolmen aihepiirin avulla: vuorovaikutus hybridityössä, vuorovaikutuksen piirteet ja taidot sekä hybridityöskentelyn nykytila. Vuorovaikutuksella todettiin olevan valtavasti merkitystä hybridityön johtamisessa. Fyysinen kohtaaminen työpaikoilla koettiin edelleen hyvin merkittäväksi seikaksi. Toimiviksi ja hyviksi vuorovaikutuksen piirteiksi ja taidoiksi nousi esille yhteistyön, empatian ja
viestinnän taidot. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että
toimeksiantajayrityksen luoma hybridityöntekemisen malli on toimiva.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää paitsi tutkimuksen kohteena olleessa organisaatiossa myös laajemmin eri organisaatiossa, riippumatta niiden toimialasta. Jatkotutkimukset aiheen parissa olisivat äärimmäisen hyödyllisiä. Niiden avulla voitaisiin kehittää mm. toimintamalleja hybridityön vuorovaikutuksen parantamiseksi.
kohtaaminen. Työyhteisöissä on tärkeää edistää vuorovaikutusta, yhteenkuuluvuutta ja yhteistä oppia hybridityössä.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää mitä merkitystä vuorovaikutuksella on hybridityön johtamisessa. Tutkimuksen kohdeorganisaatio oli pirkanmaalainen rakennusalan organisaatio. Toisena tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaiset vuorovaikutuksen piirteet ja taidot koetaan toimiviksi ja hyviksi toimeksiantajayrityksen työyhteisössä. Lisäksi tutkimuksen tavoitteena oli lisätä ymmärrystä hybridityön johtamiseen
liittyvistä erityispiirteistä kartoittamalla hybridityön kokemuksia ja näkemyksiä.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla. Teemahaastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina kesä-heinäkuussa 2023. Tutkimukseen osallistui seitsemän henkilöä. Tutkimusaineiston analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysia, jonka avulla saatiin luotua yhtenäinen kokonaiskuva tutkittavasta ilmiöstä.
Tutkimuksen tuloksia käsiteltiin kolmen aihepiirin avulla: vuorovaikutus hybridityössä, vuorovaikutuksen piirteet ja taidot sekä hybridityöskentelyn nykytila. Vuorovaikutuksella todettiin olevan valtavasti merkitystä hybridityön johtamisessa. Fyysinen kohtaaminen työpaikoilla koettiin edelleen hyvin merkittäväksi seikaksi. Toimiviksi ja hyviksi vuorovaikutuksen piirteiksi ja taidoiksi nousi esille yhteistyön, empatian ja
viestinnän taidot. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että
toimeksiantajayrityksen luoma hybridityöntekemisen malli on toimiva.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää paitsi tutkimuksen kohteena olleessa organisaatiossa myös laajemmin eri organisaatiossa, riippumatta niiden toimialasta. Jatkotutkimukset aiheen parissa olisivat äärimmäisen hyödyllisiä. Niiden avulla voitaisiin kehittää mm. toimintamalleja hybridityön vuorovaikutuksen parantamiseksi.