Perehdyttäminen Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen lupaplvelulinjalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tehdä produktina perehdyttämisopas Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen lupapalvelulinjan käyttöön. Perehdyttämisopas on laadittu kirjallisuuden ja opinnäytetyön osana toteutetun kyselytutkimuksen perusteella. Pereh-dyttämisoppaan tavoitteena on luoda yhdenmukainen ja selkeä matriisi perehdyttämisen tueksi.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa on käsitelty tutkimuskirjallisuuden perusteella pereh-dyttämisen merkitystä osana hyvää henkilöstöhallintoa, prosessien merkitystä sekä pe-rehdyttämisen tuloksellisuuden edellytyksiä. Tutkimuksen pääkysymyksen tarkoitus on määrittää toimivan perehdyttämisoppaan sisältö ja perehdyttämisprosessi.

Perehdyttämisoppaan sisällön tueksi on tehty kyselytutkimus kymmenelle Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen lupapalvelulinjan työntekijälle, jotka ovat aloittaneet työs-kentelyn vuosina 2012–2013. Vastauksia tuli viisi kappaletta. Perehdyttämisopas julkais-taan sähköisessä muodossa Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen intranetissä. Perehdyttä-misoppaista tehdään kaksi versiota. Toinen on tulostettava versio ilman kuvia ja toisessa on kuvat havainnollistamassa sisältöä.

Tehdyn kyselytutkimuksen perusteella uudet työntekijät vastaanotettiin hyvin ja tutus-tutettiin työyhteisöön. Länsi-Uudenmaan poliisilaitoksen lupapalvelulinjalla on aloitettu järjestelmällisempi ja yhtenäisempi perehdyttäminen 2013 ja tämä näkyy kyselyn vasta-uksissa. Kaikki viisi vastaaja kokivat, että perehdyttämisopas on hyödyllinen työssä suo-riutumisen helpottamiseksi ja uusien asioiden oppimiseksi. Perehdyttämisoppaan toi-vottiin olevan muun muassa selkä, ytimekäs, lyhyt ja selväpiirteinen.

The purpose of this thesis is to produce an introduction guide to the Western Uusimaa Police Department license service unit. The introduction guide is based on theory and the replies to the survey. The aim of the introduction guide is to create a congruent and lucid matrix to support the introduction.

Good human resource management, the meaning of processes and the requirements of an introduction process is covered in the theory part. The aim of the main question is to define the content of an effective introduction guide and introduction process.

In order to enhance the introduction guide a survey for ten employees, who had started working in Western Uusimaa Police department license service during years 2012 and 2013, was completed. Five out of ten responded the surveys. The introduction guide is published in Western Uusimaa Police Departments intranet. There are two versions of the introduction guide. One is printed without pictures and the other one is with pictures to demonstrate the context.

According to the survey the reception of new employees was good and they were in-troduced well to the workplace. The introduction in Western Uusimaa license service unit has been more systematic and coherent in 2013 than 2012 and this appears in the survey also. All the five respondents felt that the introduction guide is useful to help managing work and learning new skills. The respondents considered that the introduction guide should be among other things lucid, concise, short and clear.