Leveransrobotarna tar över gatorna – vision eller illusion - En studie över leveransrobotarnas utmaningar och möjligheter

Abstract

Leveransrobotar har blivit alltmer populära globalt tack vare den snabba tillväxten av den digitala marknaden, vilket i sin tur har ökat tillgängligheten för e-handel över en bredare befolkning. Covid-19-pandemin har spelat en avgörande roll i ökningen av användningen av leveransrobotar, då dessa robotar möjliggör beställningar och hemleveranser utan fysisk kontakt, vilket ytterligare har stärkt deras popularitet. Studiens syfte var att bedöma om leveransrobotar kan vara en långsiktig och hållbar lösning för företag genom att analysera möjligheterna och hur dessa kan övervinna de utmaningar som uppstår. Genom att kombinera dokument som datakälla med en kvalitativ enkätmetod har utmaningar och möjligheter kopplade till leveransrobotar noggrant undersökts. Den kvalitativa enkätmetoden genererade primärdata med fokus på S-gruppens framgångsrika implementering av leveransrobotar, vilket fungerade som ett konkret exempel på en framgångsrik integration av denna teknologi. Metoden att använda dokument som datakälla tillhandahöll sekundärdata på global skala och gav en bredare kontext för resultaten. Resultaten bekräftar att leveransrobotar representerar en kostnadseffektiv, snabb och miljövänlig lösning för sista-milens leveranser. Leveransrobotar framstår som en kompletterande leveransmetod, särskilt inriktad på att möta företagens behov för snabba och kostnadseffektiva leveranser inom den sista milen. De främsta utmaningarna identifierades och kategoriserades som juridiska, infrastrukturella, teknologiska och operationella, och sociala, vilka kan variera beroende på geografisk plats. Genom att övervinna de identifierade utmaningarna förväntas leveransrobotar spela en avgörande roll inom framtidens logistik och bidra till mer effektiva och hållbara leveranser inom sista milen.